办公族在查找资料时是不是常常手忙脚乱?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信智能搜索能有效解决办公资料查找难题。

在企业办公场景中,资料查找困难是个普遍问题。大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。这种情况会浪费大量时间和精力,降低工作效率。而企业微信智能搜索的出现,为解决这一问题提供了有效方案。

企业微信智能搜索具有显著的功能价值,能极大提升查找效率。在企业微信2025新品发布上,智能搜索作为全新的AI功能之一被推出。它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。以一家大型企业为例,该企业部门众多,日常沟通产生的群聊、文档数量庞大。在使用企业微信智能搜索之前,员工查找资料平均需要花费15 - 20分钟,使用后,查找时间缩短至3 - 5分钟,效率提升了约70% - 80%。

下面详细介绍企业微信智能搜索的操作方法。搜索入口方面,在企业微信界面,点击搜索图标即可进入智能搜索页面。提问方式也很灵活,你可以用自然语言进行提问。比如,你想查找关于新品反馈的讨论,直接输入“哪个群聊讨论过新品反馈”;若要找最终敲定的版本文件,输入“最终敲定的版本文件是什么”。即使你的提问比较模糊,如“之前讨论活动方案的会议记录在哪”,AI也能理解你的意图并快速给出答案。

企业微信智能搜索在多种应用场景中都能发挥重要作用。在办公资料查找场景中,它能精准定位所需资料。例如,你需要查找某个项目的相关文档,只需在搜索框输入相关关键词,智能搜索就能快速找到包含该关键词的文档。在会议内容总结场景中,如果你想了解某次会议的重点内容,通过搜索会议相关信息,能快速定位到会议记录和相关讨论,帮助你进行会议内容总结。在客户服务应答场景中,客服人员可以通过智能搜索快速找到常见问题的答案,提高客户服务应答效率。比如,当客户询问产品的某项功能时,客服人员可以通过搜索快速获取相关信息并及时回复客户。

企业微信智能搜索还支持搜群功能。如果你想知道某个特定话题在哪个群里讨论过,只需输入相关话题关键词,就能快速定位到对应的群聊。在文档处理中,智能搜索也能发挥重要作用。比如,你在处理一份文档时,需要查找之前类似文档中的相关内容,通过智能搜索可以快速找到并引用。此外,企业微信智能搜索还能搜会议,如果你想回顾某次会议的具体内容,通过搜索会议名称或相关关键词,就能快速找到会议记录和相关资料。

企业微信智能搜索优势明显。它能节省查找资料的时间,提高工作效率;能理解模糊提问,精准定位所需信息;适用场景广泛,能满足办公中的多种需求。因此,建议广大企业用户积极使用企业微信智能搜索,提升办公效率。

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