在企业日常办公中，你是否常常为找不到重要资料、会议内容总结繁琐、员工咨询问题解答不及时等问题而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品发布的一系列AI功能，能有效解决这些办公痛点。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。连接，也正在持续创造更多的价值。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。

企业微信2025新品AI功能介绍

智能搜索：快速定位办公资料

大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能可以很好地解决这些问题。它可搜索聊天、文档、会议、邮件中的内容，哪怕是记忆模糊的内容，AI总结也能直接给出答案。例如，在查找一份重要的项目文档时，以往可能需要在众多文件夹和聊天记录中逐一查找，耗时又费力。而使用企业微信的智能搜索功能，只需输入相关关键词，就能快速定位到具体的文档，大大节省了时间和精力。

智能总结：高效完成会议内容总结

工作中的任何进展，都可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息，自动总结。同时，还支持邀请同事参与总结，将所有人的内容汇总成一份整体的总结，让汇报和协作更简单、更高效。以一场重要的项目会议为例，会议结束后，智能总结功能可以快速梳理出会议的重点内容、决策事项和下一步行动计划，生成一份详细的会议总结。员工可以根据这份总结，清晰地了解会议的核心内容，避免了因信息传递不准确而导致的工作失误。

智能机器人：提升客户服务效率

可创建和管理智能机器人，让机器人在公司制度咨询、业务信息查找等场景中帮助回答员工疑问。可以在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人，在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。还可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人，让回答更精准，支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时，支持发送欢迎语，更好地介绍机器人、引导员工提问等。例如，当员工对公司的某项制度不了解时，可以随时向智能机器人咨询，机器人会快速给出准确的答案。这不仅提高了员工获取信息的效率，也减轻了人力资源部门的工作负担。

企业微信2025新品AI功能的重要性

企业微信2025新品AI功能对企业办公和对外服务具有重要的便利和价值。从工作效率提升方面来看，据相关数据统计，使用智能搜索功能后，员工查找资料的时间平均缩短了70%，大大提高了工作效率。智能总结功能可以将会议总结的时间从原来的数小时缩短至几分钟，让员工有更多的时间投入到实际工作中。智能机器人的使用，使得员工咨询问题的响应时间从原来的数小时甚至数天缩短至几分钟，提高了员工的满意度。

在对外服务方面，智能机器人可以24小时在线，随时为客户解答疑问，提高了客户服务的响应速度和质量。同时，通过智能搜索和智能总结功能，企业可以更快速地了解客户需求，提供更精准的服务，增强了客户的忠诚度。

结论

企业微信2025新品AI功能要点包括智能搜索、智能总结和智能机器人。这些功能的推出，为企业办公和对外服务带来了极大的便利和价值。智能搜索功能让办公资料查找更加便捷，智能总结功能提高了会议内容总结的效率，智能机器人提升了客户服务的质量。建议企业用户积极体验使用这些功能，提升企业的办公效率和竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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