在日常办公中,您是否常常为寻找资料、总结文档、回复客户咨询而烦恼,耗费大量时间和精力?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中很多用户不知道的全新AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量工时:
技巧1:智能搜索助力办公资料快速定位
适用场景:当您在工作中想不起重要信息在哪个群聊、文档或会议中时,这一问题常常让办公流程受阻,效率低下。比如,在讨论新品反馈时,可能涉及多个部门、多个群聊,想要找出相关的讨论内容和意见,犹如大海捞针。
操作路径:打开企业微信,点击搜索框,输入模糊问题,如“新品反馈在哪个群”。企业微信智能搜索功能,基于强大的AI技术,哪怕是模糊的提问,也能理解您的需求。
效果实测:从以往花费十几分钟查找资料,到现在几秒钟就能定位到相关内容。这大大节省了时间,提高了工作效率,让您能够将更多的精力投入到重要的工作中。
技巧2:智能总结提升工作汇报效率
适用场景:需要对会议内容、文档进行总结时,手动总结不仅耗时费力,还容易遗漏重要信息。特别是在大型会议后,要从大量的发言和讨论中提取关键内容,对员工来说是一项巨大的挑战。
操作路径:选中相关内容,使用智能总结功能。企业微信智能总结功能,能够快速分析文本内容,提取关键信息,生成准确的总结。
效果实测:从原来手动总结花费半小时,到现在几分钟就能生成准确总结。这使得工作汇报更加高效、准确,让领导能够快速了解工作进展和成果。
技巧3:智能机器人自动回复客户咨询
适用场景:客服人员面对大量重复咨询时,往往忙不过来,导致客户等待时间过长,满意度下降。尤其是在促销活动期间,客户咨询量会大幅增加,客服人员压力巨大。
操作路径:设置智能机器人回复规则。企业微信智能机器人可以根据预设的规则,自动回复客户的常见问题,减轻客服人员的工作负担。
效果实测:从原来人工回复忙不过来,到现在能及时自动回复,客户满意度提升。智能机器人的快速响应,让客户感受到企业的专业和高效,增强了客户对企业的信任。
综上所述,企业微信2025新品带来的智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能,为企业办公带来了显著的优势和成果。这些功能不仅提高了办公效率,节省了时间和成本,还提升了客户满意度,为企业的发展提供了有力支持。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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