在企业日常办公中，常常会遇到各种效率问题和软件使用难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列关于企业微信使用的有效解决方案。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。连接，也正在持续创造更多的价值。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。

AI是一个热门的话题，但AI的技术不能只停留在“听起来厉害”的层面上。AI技术应该投入到实际应用当中，为企业办公和对外服务带来便利。这次，企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索能让你不用东翻西找，AI帮你快速找出需要的资料。大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”？智能搜索，可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

除了新功能，企业微信在使用过程中也会遇到一些常见问题。比如电脑端窗口/边框较大，无法缩小企业微信。为保证功能显示效果，窗口控件都有最小大小限制，如最小无法满足使用需求，建议增加屏幕分辨率或取消侧边栏使用。

电脑端设置快捷键不生效也时有发生。一是要检查电脑打开的其他软件如微信、qq等是否占用了这个快捷方式，若被占用了，企业微信侧无法设置成功；二是若是win端企业微信设置“alt + alt”提示“快捷键冲突”，需确认电脑是否有安装电脑管家，电脑管家的悬浮窗右键是有“双击Alt加速”设置，在企业微信的快捷键设置“alt + alt”会导致冲突，建议使用其他按键；三是若mac电脑更新到15.0版本后，在企业微信内设置截屏的快捷键不生效，请使用「control + 字母」进行设置。

企业在成员资料显示中设置了「桌面端信息显示」，但是单人会话页面不显示对应字段。首先要确认企业是否设置了通讯录查看权限以及敏感成员信息显示，若查看者没有权限查看被查看者，则无法在桌面端显示；其次可在单人会话页面左上角点击对方姓名，查看是否显示了对应字段；另外，目前win桌面端信息显示支持展示自定义字段，但若自定义字段名称为“英文名”则不会展示桌面端信息，mac桌面端信息显示暂不支持展示自定义字段。

更改文件储存路径提示“数据迁移失败，建议选其他目录重试”或数据迁移失败，拒绝访问。要确认转移的具体目录是什么，目前不支持网络磁盘和移动磁盘；可尝试重启电脑，关闭其他程序，重新尝试；还可找到拒绝访问提示的目录，删除掉访问失败文件再重试。设置文件存储路径不生效时，要核实是否把文件存储目录修改到虚拟磁盘，若选择了虚拟磁盘，会出现保存成功，重启电脑会恢复到原来设置的路径。修改文件存储后有重复数据、占用的空间翻倍、出现了带有bak的文件夹等问题也需要关注和解决。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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