企业在日常运营中，常常面临办公效率低下、营销效果不佳等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品发布带来的一系列升级，尤其是企业微信AI功能，能有效解决这些问题。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。连接，也正在持续创造更多的价值。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。

企业微信AI功能是此次新品发布的一大亮点。AI是当下热门话题，但只有投入实际应用，才能为企业办公和对外服务带来便利。这次企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索：办公资料查找不再愁

在企业办公中，大家每天都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索就能解决这些问题，它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，在查找新品反馈相关信息时，只需输入模糊的关键词，智能搜索就能快速定位到相关的群聊记录，大大节省了时间和精力。

智能总结：高效提炼信息精髓

在面对大量的文档、会议记录等信息时，人工总结不仅耗时费力，还可能出现遗漏。智能总结功能可以快速对这些信息进行提炼，提取关键内容和要点。比如在一场长时间的会议结束后，智能总结能迅速生成会议纪要，让员工快速了解会议重点，提高工作效率。

智能机器人：随时响应办公需求

智能机器人可以随时响应员工的问题和需求，提供及时的帮助。在企业办公中，员工可能会遇到各种问题，如操作流程、政策规定等，智能机器人可以快速给出准确的答案，减少员工的等待时间，提高工作效率。同时，智能机器人还可以处理一些重复性的工作，如发送通知、提醒任务等，让员工有更多的时间和精力处理重要的工作。

企业微信AI功能的重要性不言而喻。从数据上看，企业微信庞大的用户基础，超过1400万真实的企业和组织，每天服务微信用户数突破7.5亿，这意味着企业微信AI功能有广泛的应用场景和巨大的潜力。它能提升办公效率，让员工从繁琐的工作中解脱出来，有更多的时间和精力处理重要的工作；还能提高对外服务质量，及时响应客户的需求，提升客户满意度。

除了办公方面的升级，企业微信2025新品在营销方面也有很大的提升。以企业微信5.0为例，它在营销功能上相较于之前版本有了很大的改进。在市场环境日益竞争激烈的今天，企业需要更精准、高效的营销手段。企业微信5.0可以精准触达客户，通过数据分析和AI算法，了解客户的需求和偏好，为客户提供个性化的营销内容。同时，企业微信5.0还可以提升客户服务质量，通过智能机器人和客服系统，及时响应客户的问题和需求，让客户感受到更好的服务体验。

例如，若发现十个待跟进客户并将任务分配给员工，可通过会话存档数据结合AI智能体分析，了解员工是否操作、是否与客户沟通及客户满意度等情况，进而对事后内容进行复盘与整改。一方面可通过文档分析当日客户聊天内容，另一方面能借助企业微信与AI智能体平台推进后续改进，比如通过企业微信一键拉群开展全部门沟通、发布通知及全员通告，提醒员工跟进任务与代办事项。

许多企业虽已自建AI智能体平台，却面临入口难题——放在APP中打开率低，嵌入OA系统则仅限上班时间使用，导致整体使用率不高。而企业微信作为平台底座，既能覆盖对内办公场景，也能支持对外营销业务，还可实现企业知识的汇总、搜集与搜索，其提供的不仅是平台能力，更核心的是数据整合能力——办公场景数据、对外客户数据及内部知识库数据，均可与AI智能体平台打通融合。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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