企业日常办公中,查找资料耗时、文档总结繁琐、信息获取不及时等问题常常让人头疼。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品发布的AI功能可以有效解决这些问题。

2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。这9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织在使用,每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列全新功能升级。

企业微信2025新品AI功能介绍

企业微信新版本带来了3个全新的AI功能:智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索:快速定位所需资料

大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如,某企业市场部门在策划新品推广活动时,需要查找之前类似活动的策划文档和讨论记录。以往可能需要花费数小时在各个群聊和文件夹中翻找,而使用企业微信的智能搜索功能后,平均只需几分钟就能精准定位到所需资料,大大节省了时间和精力。

智能总结:高效提炼文档要点

在日常办公中,我们经常会遇到长篇文档需要阅读和汇报的情况,这不仅耗时,而且很难准确把握核心要点。智能总结功能可以对长篇文档进行要点提炼,让汇报变得更快、更客观。比如,企业的销售团队在撰写月度销售报告时,可能会收集到大量的数据和信息,形成一份冗长的文档。使用智能总结功能,能够快速提取出关键的销售数据、市场趋势和问题分析等内容,生成一份简洁明了的报告,为管理层决策提供有力支持。据统计,使用智能总结功能后,员工撰写报告的时间平均缩短了40%。

智能机器人:随时在线的AI同事

智能机器人就是大家随时可以去问的AI同事。团队可以把业务SOP、规章制度、产品介绍、客户案例这些重要信息都添加进来,让智能机器人来回答员工的问题。它还可以帮助团队协作,团队的每一个成员都可以把过往的项目数据、客户案例等业务资料添加给它,让整个团队都能获得帮助。此外,智能机器人开放API接口,让企业可以打通自己的业务系统,进行信息检索与分析,充分挖掘可用信息。在营销场景中,智能机器人可以快速响应客户咨询,提高客户响应速度。某企业在使用智能机器人后,客户咨询的平均响应时间从原来的数小时缩短到了几分钟,客户满意度得到了显著提升。

企业微信2025新品AI功能的重要性

这些AI功能对于企业办公和营销具有重要意义。从办公场景来看,智能搜索功能极大地提高了资料查找效率,节省了员工的时间和精力,让员工能够将更多的时间投入到核心工作中。智能总结功能则让信息传递更加高效,减少了沟通成本,提高了决策的准确性。智能机器人为企业提供了一个随时随地的知识中心,帮助员工快速获取所需信息,提升了团队协作的效率。

在营销场景中,智能机器人可以自动回复客户咨询,提高客户响应速度,增加客户转化率。同时,通过对客户数据的分析,智能机器人还可以为企业提供精准的营销建议,帮助企业制定更加有效的营销策略。

总结

企业微信2025新品发布的AI功能,包括智能搜索、智能总结和智能机器人,为企业办公和营销带来了全新的体验和变革。这些功能不仅提高了办公效率,降低了成本,还提升了企业的竞争力和客户满意度。企业可以通过充分利用这些AI功能,更好地连接社会资源,实现社会化协同,创造更大的价值。

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