在日常办公中，你是否常常为找不到重要资料、手动记录会议要点繁琐、难以及时回复客户咨询而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中很多用户不知道的强大AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，能帮您快速定位所需资料。

在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级，尤其是智能搜索、智能总结、智能机器人这三大AI功能，能显著提升办公效率。

技巧1：智能搜索高效找资料

在办公资料查找场景中，当您在众多群聊、文档、会议记录中难以找到所需信息时，智能搜索就能发挥巨大作用。其操作路径十分简单：打开企业微信界面，点击搜索框，输入模糊问题或关键词即可。

例如，您可能忘记了最终敲定的版本是哪个文件，或者想知道在哪个群里谁聊过新品反馈，只需在搜索框输入相关内容，哪怕是模糊的提问，AI也能理解您想找什么。以往，员工可能需要花费大量时间东翻西找资料，而使用智能搜索后，几秒钟就能获取精准结果，真正实现了办公资料的快速定位，大大节省了时间和精力。

技巧2：智能总结助力会议

多数人习惯手动记录会议要点，其实智能总结更高效，能有效提升会议效率。企业微信的智能总结功能，颠覆了人们传统的会议记录认知。

其原理是企业微信的AI算法，支持自动提取关键信息并总结。在会议结束后，智能总结功能可以快速将会议中的重点内容提炼出来，避免了人工记录可能出现的遗漏和错误。比如在一场长达数小时的项目会议中，人工记录不仅耗时，还可能因为注意力不集中而错过重要信息。而智能总结功能可以在短时间内生成一份清晰的会议总结，让参会人员能够快速回顾会议内容，明确后续的工作任务。

技巧3：智能机器人服务客户

在客户服务应答场景中，当面对大量客户咨询时，智能机器人就能派上用场。操作时，先设置智能机器人自动回复规则，添加常见问题及答案。

在未使用智能机器人之前，客服人员需要人工逐一回复客户的问题，效率较低，而且容易出现回复不及时的情况。使用智能机器人后，它可以快速自动应答客户常见问题，大大提高了客户服务的响应速度和质量。例如，在电商促销活动期间，客户咨询量会大幅增加，智能机器人可以快速解答客户关于商品信息、优惠活动等常见问题，让客户能够及时得到回复，提升了客户的满意度。

综上所述，企业微信的智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能，在办公资料查找、会议内容总结、客户服务应答等场景中，都能带来极大的便利，显著提升办公效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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