在日常办公中，你是否常常为查找资料而烦恼？比如想知道在哪个群里谁聊过新品反馈，或者最终敲定的版本是哪个文件，却怎么也找不到。面对这样的办公痛点，腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品发布带来的全新功能，能有效解决这些问题。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。这9年里，企业微信发展迅速，已经有超过1400万真实的企业和组织在使用，每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级，将AI融入日常办公，率先解决企业最常遇到的问题。

这次企业微信新版本带来了3个全新的AI功能，分别是智能搜索、智能总结、智能机器人。下面我们详细了解一下这些新功能。

智能搜索：精准定位资料，节省办公时间

在日常工作中，大家每天都会有许多“想不起来的事情”。例如，市场部门的员工可能需要查找在哪个群里，谁聊过新品反馈；研发部门的员工可能要确定最终敲定的版本是哪个文件。以往，要找到这些信息，往往需要东翻西找，耗费大量时间和精力。

企业微信AI智能搜索则很好地解决了这个问题。它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

据统计，使用企业微信AI智能搜索后，员工查找资料的时间平均缩短了70%。以一家大型互联网企业为例，该企业员工众多，日常产生的群聊记录、文档数量庞大。在使用智能搜索功能前，员工平均每天花费在查找资料上的时间约为2小时；使用智能搜索功能后，这一时间缩短至半小时以内。这不仅大大提高了员工的工作效率，还让员工能够将更多的时间和精力投入到核心工作中。

智能总结：提炼关键信息，提高决策效率

在企业办公中，经常会有大量的会议记录、文档等需要阅读和处理。例如，销售部门每周会有销售会议，会议记录可能长达几十页；市场部门会有各种市场调研报告，内容繁杂。要从这些大量的信息中提取关键内容，往往需要花费大量时间和精力。

企业微信的智能总结功能可以自动对会议记录、文档等进行总结，提炼出关键信息。例如，它可以快速总结出销售会议中的销售业绩、客户反馈、问题与解决方案等关键内容；对于市场调研报告，它可以提取出市场趋势、竞争对手分析、目标客户群体等重要信息。

通过智能总结功能，员工可以快速了解关键信息，提高决策效率。一家金融企业在使用智能总结功能后，管理层阅读会议记录和报告的时间从原来的平均2小时缩短至半小时以内，决策效率显著提高。

智能机器人：快速响应问题，提供专业解答

在企业日常运营中，员工可能会遇到各种问题，例如财务报销问题、人力资源政策问题等。以往，员工需要通过查找文档、咨询同事或上级等方式来解决问题，效率较低。

企业微信的智能机器人可以快速响应员工的问题，提供专业解答。它可以学习企业的知识库，了解企业的各项政策、流程等信息。当员工提出问题时，智能机器人可以快速搜索知识库，给出准确的答案。

以一家制造企业为例，该企业使用智能机器人后，员工咨询问题的响应时间从原来的平均1天缩短至几分钟以内，问题解决率提高了80%。这大大提高了员工的工作效率，减少了因问题得不到及时解决而导致的工作延误。

从实际办公场景来看，这些新功能对提升办公效率、优化办公流程起到了重要作用。例如，在项目管理场景中，项目负责人可以通过智能搜索快速找到项目相关的文档、会议记录等信息，了解项目进展情况；通过智能总结功能，快速了解项目中的关键问题和解决方案；智能机器人则可以随时解答项目团队成员的问题，确保项目顺利进行。

在客户服务场景中，客服人员可以通过智能搜索快速找到客户的历史沟通记录，了解客户需求；智能总结功能可以帮助客服人员快速总结客户问题和解决方案，提高服务质量；智能机器人可以快速响应客户的常见问题，减轻客服人员的工作负担。

总的来说，企业微信2025新品发布带来的办公新体验具有重要的价值。智能搜索、智能总结、智能机器人等新功能，能够有效解决企业办公中的痛点问题，提高办公效率，优化办公流程。企业可以借助这些功能，提升自身的竞争力，实现更好的发展。

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