在日常办公中，你是否常常为在海量的群聊、文档和会议记录里寻找所需信息而烦恼？是否在会议结束后花费大量时间手动整理会议内容？又是否在客户咨询常见问题时，无法及时响应而降低了客户满意度？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中很多用户不知道的强大AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，能帮你快速找到所需资料：

技巧1：智能搜索高效找资料

适用场景：当你在众多群聊、文档、会议中找不到所需信息时，这一问题常常困扰着办公人员。比如，你可能需要查找新品反馈在哪个群里，或者最终敲定的版本是哪个文件。在没有智能搜索功能之前，你可能需要逐个群聊去翻阅聊天记录，或者在大量的文档中逐一查找，这无疑会浪费大量的时间和精力。

操作路径：打开企业微信，点击搜索框，输入模糊问题，如“新品反馈在哪个群”。企业微信的智能搜索功能，基于强大的AI技术，哪怕你输入的是模糊的提问，它也能理解你想找什么。

效果实测：从花费大量时间查找→快速获取准确信息。据统计，在使用智能搜索功能之前，员工查找一份重要资料平均需要花费30分钟以上，而使用智能搜索功能后，平均查找时间缩短至3分钟以内，大大提高了办公效率。

技巧2：智能总结助力会议

颠覆认知：很多人会后手动整理会议内容，其实智能总结更高效。传统的会议记录方式，需要人工记录会议要点、整理发言内容，不仅耗费时间，还容易出现遗漏或理解偏差的情况。

原理剖析：因为企业微信的AI技术，能自动提炼会议要点。在会议结束后，智能总结功能可以快速分析会议中的语音、文字内容，提取关键信息，生成清晰的会议总结。这使得员工可以将更多的时间和精力投入到实际的工作中，而不是花费在繁琐的会议记录整理上。

技巧3：智能机器人服务客户

适用场景：客户咨询常见问题时，企业往往需要安排专人进行解答，这不仅增加了人力成本，还可能因为响应不及时而导致客户满意度下降。

操作路径：设置智能机器人自动回复。企业可以根据常见问题的类型，提前设置好智能机器人的回复内容。当客户咨询相关问题时，智能机器人可以快速给出准确的答案。

效果实测：快速响应客户，提升客户满意度。根据实际使用情况统计，使用智能机器人服务客户后，客户咨询的平均响应时间从原来的数小时缩短至几分钟以内，客户满意度提升了20%以上。

企业微信2025新品发布带来的智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能，为企业办公和对外服务带来了极大的便利。这些功能不仅提高了办公效率，还提升了客户满意度。希望广大企业用户能够积极使用这些功能，让企业的运营更加高效。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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