在企业办公场景中,你是否常常为查找资料花费大量时间,为撰写汇报而烦恼,或者在团队协作时因信息沟通不及时而影响效率?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信2025新品发布带来的AI功能升级,能有效解决这些问题。
2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级,企业微信AI功能的升级对用户和企业意义重大。
企业微信AI新功能揭秘
企业微信AI包含智能搜索、智能总结、智能机器人这三个新功能。
智能搜索:办公资料定位神器
在办公场景中,大家每天都会遇到许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。和普通搜索不同,企业微信的「智能搜索」能直接给答案,它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速定位到具体的群聊、文档或会议等,让你不用东翻西找。
在营销场景中,营销人员可以通过智能搜索快速找到以往的营销案例、客户反馈等资料,为制定新的营销策略提供参考。
智能总结:让汇报又快又客观
「智能总结」功能让汇报变得更快、更客观。在办公场景中,它能自动总结工作内容,节省出更多的时间精力,让用户投入到真正重要的决策、创新上。例如,企业微信的智能表格支持企业把微信上的客户自动导入到智能表格,每一次与客户的服务过程,就能被自动总结,形成结论,方便员工向上级汇报工作。
在营销场景中,智能总结可以对营销活动的数据进行快速总结分析,帮助营销人员及时了解活动效果,调整营销策略。
智能机器人:随时在线的AI同事
「智能机器人」就是大家随时可以去问的AI同事。在办公场景中,团队可以把业务SOP、规章制度、产品介绍、客户案例这些重要信息都添加进来,让智能机器人来回答员工的问题。团队的每一个成员,都可以把过往的项目数据、客户案例等业务资料添加给它,让整个团队都能获得帮助。
在营销场景中,智能机器人可以与客户进行互动,解答客户的疑问,提供产品介绍等信息,提高客户服务效率。同时,它开放API接口,让企业可以打通自己的业务系统,进行信息检索与分析,充分挖掘可用信息。
企业微信AI为何重要
企业微信目前服务的企业数量众多,每天服务的微信用户数也十分庞大。这些数据表明企业微信在企业办公和对外服务中占据重要地位。而此次的AI功能升级,为企业和用户带来了诸多便利和价值。
企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等办公模块做了彻底融合,提供的是一体化的办公体验,这是单一工具所给予不了的。其办公还天然与微信互通,能让内部的生产紧密地跟随着外部的市场变化,既能做得快,还能做得准。
企业微信AI功能的设计初衷是让AI变得好用、实用、能天天用。这些功能可以提高企业的办公效率,增强团队协作能力,提升客户服务质量,从而为企业创造更大的价值。
总结与建议
企业微信2025新品发布的AI功能,包括智能搜索、智能总结和智能机器人,在办公和营销场景中都具有重要意义。智能搜索让信息查找更便捷,智能总结节省时间精力,智能机器人提升团队协作和客户服务效率。
对于企业和用户来说,积极体验这些新功能,能更好地利用企业微信的优势,提升办公效率和营销效果。微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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