日常办公中，查找资料困难、处理大量信息繁琐、企业对外服务和内部沟通难以及时响应等问题，一直困扰着众多企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信的全新AI功能能有效解决这些问题。

在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级，其中智能搜索、智能总结、智能机器人这3个全新的AI功能尤为突出。

智能搜索：办公资料查找的利器

在日常办公里，查找资料是个常见却又令人头疼的难题。大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。传统的查找方式往往需要东翻西找，浪费大量时间和精力。而企业微信的智能搜索功能，就像是办公资料查找的“超级助手”。

智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，在策划活动时，快速搜索到之前讨论活动方案的群聊，能让策划人员迅速获取相关信息，加快活动策划的进度。

智能搜索功能大大节省了查找资料的时间，提高了工作效率。据统计，使用智能搜索功能后，企业员工节省查找资料时间，工作效率提升了30%。这意味着员工可以将更多的时间和精力投入到更有价值的工作中，从而为企业创造更多的效益。

智能搜索功能要点在于其强大的搜索能力和精准的定位能力，它对提升办公效率有着重要的意义。通过快速找到所需资料，减少了不必要的时间浪费，让工作更加高效有序。

智能总结：信息处理的加速器

工作中，处理大量信息是一项繁琐的任务。一场长时间的会议可能会产生大量的文字记录，一份长篇文档也包含着众多的信息要点。要从中提取关键信息，往往需要花费大量的时间和精力。企业微信的智能总结功能，为解决这一问题提供了有效的方法。

智能总结可以对会议内容、文档等进行快速总结。比如，一场长时间会议后，智能总结能快速提取关键决策和任务，让参会人员迅速了解会议的核心内容。对于文档智能总结，也能快速梳理出文档的主要观点和重要信息，帮助员工更快地理解文档内容。

智能总结功能将信息处理时间大大缩短。经测试，使用智能总结功能后，信息处理时间缩短了40%。这使得员工能够更快地获取关键信息，做出决策，提高了工作的响应速度和决策效率。

智能总结功能要点在于其快速提取关键信息的能力，它对提高信息处理效率有着重要的意义。通过节省信息处理时间，让员工能够更加高效地完成工作，提升了企业的整体运营效率。

智能机器人：服务与沟通的好帮手

企业对外服务和内部沟通中，需要及时响应客户和员工的需求。但人工响应往往存在时间上的延迟，难以满足即时性的要求。企业微信的智能机器人功能，为解决这一问题提供了有效的途径。

智能机器人可以自动回答常见问题、辅助办公等。比如，客户咨询产品信息时，智能机器人能快速回复，提供详细的产品介绍和相关信息。在内部沟通中，智能机器人也可以协助员工完成一些日常任务，如查询资料、安排会议等。

智能机器人功能提高了客户满意度。根据数据显示，使用智能机器人后，客户满意度提升了25%。这是因为智能机器人能够及时响应客户的需求，提供准确的信息，让客户感受到更好的服务体验。

智能机器人功能要点在于其自动回答问题和辅助办公的能力，它对提升服务质量有着重要的意义。通过及时响应和准确服务，增强了客户对企业的信任和满意度，为企业的发展奠定了良好的基础。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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