企业办公中,你是否常为找资料、总结会议内容、跟进客户等事情烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。
2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。连接,也正在持续创造更多的价值。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级,为企业办公和对外服务带来了重要意义。
企业微信2025新品AI功能介绍
智能搜索:精准定位所需信息
大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能的出现,完美解决了这些问题。它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如,当你想查找关于某个项目的讨论记录,只需在搜索框输入相关关键词,智能搜索就能迅速从海量的聊天记录、文档和会议信息中找到你需要的内容,大大节省了查找信息的时间。
智能总结:高效提炼核心内容
在日常办公中,我们经常会遇到长篇大论的文档、会议记录等,要从中提取关键信息非常耗时。智能总结功能可以自动对文档、聊天记录等内容进行总结,提炼出核心观点和关键信息。比如,在阅读一份冗长的市场调研报告时,智能总结可以快速为你生成一份简洁的报告摘要,让你在短时间内了解报告的主要内容。这不仅提高了阅读效率,还能帮助我们更好地把握重点。
智能机器人:智能助手助力办公
智能机器人可以在日常办公中提供各种帮助。例如,在对客场景中,若发现十个待跟进客户并将任务分配给员工,可通过会话存档数据结合AI智能体分析,了解员工是否操作、是否与客户沟通及客户满意度等情况,进而对事后内容进行复盘与整改。一方面可通过文档分析当日客户聊天内容,另一方面能借助企业微信与AI智能体平台推进后续改进,比如通过企业微信一键拉群开展全部门沟通、发布通知及全员通告,提醒员工跟进任务与代办事项。
企业微信2025新品AI功能的重要性
从数据上看,企业微信服务的企业组织数量超过1400万,每天服务的微信用户数突破7.5亿,如此庞大的用户群体足以证明其重要性。这些AI功能对提升办公效率和优化对外服务有着显著的作用。
在提升办公效率方面,智能搜索让员工无需再花费大量时间在查找资料上,能够快速获取所需信息,将更多的时间和精力投入到实际工作中。智能总结功能则减少了员工阅读和提炼信息的时间,使工作流程更加高效。智能机器人的应用,能够自动处理一些重复性的工作,如任务分配、信息提醒等,让员工从繁琐的事务中解脱出来。
在优化对外服务方面,通过智能机器人对客户数据的分析和跟进,企业可以更好地了解客户需求,提供更加个性化的服务。同时,智能总结功能可以帮助企业快速总结客户反馈,及时调整服务策略,提高客户满意度。
总结
企业微信2025新品发布的AI功能,包括智能搜索、智能总结和智能机器人,为企业办公和对外服务带来了全新的体验。这些功能不仅提高了办公效率,还优化了对外服务,对企业和用户都具有重要的意义。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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