在日常企业办公中，查找资料困难、办公效率低下等问题一直困扰着众多企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品的一系列AI功能升级能有效解决这些问题。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。在这9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织在使用，每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级。

企业微信AI智能搜索，精准定位工作资料

在日常工作中，大家都会遇到许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。这些问题严重影响了工作效率，而企业微信AI智能搜索功能则能很好地解决这些问题。

企业微信AI智能搜索，简单来说，就是利用AI技术，让用户不用东翻西找，就能快速找出需要的资料。它的搜索范围广泛，可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

举个实际工作场景的例子，在一个项目进行过程中，会产生大量的讨论记录和文件。当项目接近尾声，需要查找某个关键问题的讨论记录时，如果没有智能搜索功能，可能需要花费大量时间在各个群聊和文档中逐一查找。而使用企业微信AI智能搜索，只需在搜索框输入相关关键词，如“项目名称+关键问题”，就能快速定位到包含该讨论记录的群聊或文档。

从数据上看，根据相关调研，使用企业微信AI智能搜索后，员工查找资料平均节省了30%的时长。这意味着员工可以将更多的时间和精力投入到更有价值的工作中，大大提升了工作效率。

企业微信2025新品AI功能全面升级，助力企业办公与对外服务

除了智能搜索功能，企业微信2025新品还带来了智能总结和智能机器人两个全新的AI功能。

智能总结：自动提炼关键信息

在企业办公中，会议是常见的沟通方式。每次会议结束后，整理会议纪要往往是一项繁琐的工作。而企业微信的智能总结功能，在会议结束后可以自动生成会议纪要，提炼出会议中的关键信息和决策事项。这不仅节省了人力和时间，还能确保会议纪要的准确性和完整性。

例如，在一场长达两小时的项目进度会议中，涉及到多个部门的工作汇报和问题讨论。使用智能总结功能，只需几分钟就能生成一份清晰的会议纪要，让参会人员和未参会人员都能快速了解会议内容。

智能机器人：快速响应客户需求

在对外服务方面，客户服务响应速度至关重要。企业微信的智能机器人功能，可以快速响应客户的咨询和问题。它可以根据预设的规则和知识库，自动回答客户的常见问题，大大提高了客户服务的响应速度。

数据显示，使用智能机器人后，客户服务响应速度提升了40%。这使得企业能够更好地满足客户需求，提高客户满意度。

这些AI功能升级对企业和用户来说非常重要。从企业角度看，提高了办公效率和对外服务质量，有助于提升企业的竞争力。从用户角度看，减少了繁琐的工作流程，提升了使用体验。

综上所述，企业微信2025新品的AI功能升级，无论是智能搜索、智能总结还是智能机器人，都具有重要的意义。它们不仅解决了企业办公和对外服务中的常见问题，还为企业的发展和用户体验的提升提供了有力支持。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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