企业办公中，资料查找耗时、会议纪要整理繁琐、客户服务响应不及时等问题，一直困扰着众多企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信2025新品发布的一系列AI功能，能有效解决这些痛点。

企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省大量查找资料的时间：

技巧1：智能搜索助力办公资料快速定位

适用场景：当您在海量资料中找不到所需内容时。在日常办公里，资料繁多是常态，比如想找新品反馈相关信息，却不知道在哪个群聊里，以往可能需要花费大量时间在各个群里翻找。

操作路径：打开企业微信，点击搜索框，输入模糊问题，如“新品反馈在哪个群”。企业微信的智能搜索功能全局整合了单聊、群聊、文档、微盘、会议内容，支持自然语言对话式搜索，还可设置时间、联系人等筛选条件。入口位于搜索栏右上方，不过需联系商务申请灰度权限。

效果实测：从以往花费半小时查找资料，到现在几分钟就能精准定位。使用智能搜索后，能快速定位到具体的群聊、文档或会议等，真正实现了企业微信智能搜索快速定位群聊，大大提高了办公效率。

技巧2：智能总结提升会议效率

颠覆认知：多数人会后手动整理会议纪要，其实智能总结更高效。很多企业在会议结束后，员工需要花费大量时间手动整理会议内容，不仅效率低，还容易遗漏重要信息。

原理剖析：因为企业微信的AI技术，能自动提取会议关键信息。企业微信的核心功能支持会议云录制、智能转写（多语言翻译、按章节/关键词划分内容、发言人筛选）、AI纪要待办（自动生成会议主题、待办事项及负责人）。通过AI对录屏内容切片，结合语义与视频信息，实现高效定位；转写内容支持关键词搜索，大幅提升信息检索效率。真正做到了企业微信智能总结会议要点，让会议纪要整理变得轻松简单。

技巧3：智能机器人优化客户服务

适用场景：当客户咨询常见问题时。在客户服务过程中，经常会遇到大量重复的常见问题，人工回复效率低且容易出错。

操作路径：设置智能机器人自动回复。企业微信的智能机器人支持7×24小时问答咨询，可基于上传的知识集（公司规范、产品资料等）回复，也可联网获取最新知识；支持配置回复范围（仅知识集/知识集+联网/严格按知识集拒答超纲内容），知识集支持本地文档、微盘文件（自动同步更新）。还可通过API接口对接企业自有知识集及AI Agent，适用于敏感场景，规避合规风险。

效果实测：客户问题回复速度加快，满意度提升。智能机器人能够快速准确地回答客户的常见问题，实现了企业微信智能机器人高效服务客户，让客户服务更加高效。

综上所述，企业微信2025新品发布的AI功能，如智能搜索、智能总结、智能机器人等，为企业办公带来了极大的便利，显著提升了办公效率。企业可以充分利用这些功能，实现高效办公。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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