企业日常办公中,查找信息难、客户沟通效率低、营销效果不佳等问题一直困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是通过企业微信2025新品的各项功能可以有效解决这些难题。
2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。这9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级。
企业微信2025新品的智能搜索功能
企业微信2025新品的智能搜索功能是一大亮点。在日常办公中,大家都会遇到许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。
企业日常查找信息所花费的时间成本很高,据统计,员工平均每天花费在查找信息上的时间约为1.5小时。而智能搜索功能能为企业节省大量时间,提高办公效率。有企业使用该功能后,查找信息的时间缩短了近70%,大大提升了工作效率。
企业微信AI智能机器人
在当下企业服务中,AI是热门趋势。企业微信中的AI智能机器人在企业与客户沟通、内部服务等方面有很大潜在价值。它具备自动回复常见问题、智能转接人工等功能。当客户咨询产品信息时,智能机器人可以快速给出答案;员工询问内部政策时,也能及时得到回复。
使用企业微信AI智能机器人后,客户咨询响应时间大幅缩短。有数据显示,响应时间缩短了约50%,同时员工满意度也有所提升。这说明智能机器人在提升企业服务质量方面发挥了重要作用。
企业微信5.0进行营销
营销在企业发展中起着关键作用。企业微信在营销领域逐步发展,企业微信5.0在营销方面有独特优势。它具有更精准的客户标签、多样化的触达方式等功能特点。在新品推广场景中,可以根据客户标签精准推送信息,提高推广效果;在客户留存方面,多样化的触达方式可以增加与客户的互动,提高客户忠诚度。
使用企业微信5.0进行营销后,营销转化率和客户复购率都有明显增长。有企业数据显示,营销转化率提升了约30%,客户复购率增长了约25%,这充分体现了企业微信5.0在营销方面的效果。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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