在企业日常办公和营销中，大家常常会面临诸多难题。比如办公时找不到重要文件，营销时不能快速总结客户需求等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品AI功能能有效解决这些问题。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。在这9年里，企业微信发展迅速，已经有超过1400万真实的企业和组织在使用，每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级。

企业微信2025新品AI功能介绍

智能搜索

智能搜索是企业微信2025新品的重要AI功能之一。在办公场景中，大家每天工作会有许多“想不起来的事情”，像“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”等。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。在营销场景中，营销人员可以快速搜索到客户的历史沟通记录、营销活动文档等，为精准营销提供有力支持。操作时，用户只需在搜索框输入相关关键词，即可获取所需信息。

智能总结

智能总结功能可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息，自动总结工作进展。在办公场景中，员工可以将会议内容自动总结成会议纪要，还支持邀请同事参与总结，将所有人的内容汇总成一份整体的总结，让汇报和协作更简单、更高效。在营销场景中，营销人员可以快速总结客户的需求和反馈，为后续的营销活动提供参考。

智能机器人

智能机器人可创建和管理，在公司制度咨询、业务信息查找等场景中帮助回答员工疑问。可在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人，在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人，让回答更精准，还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时，支持发送欢迎语，更好地介绍机器人、引导员工提问等。支持通过API模式创建，用于对接企业的自有模型和数据，使用更灵活。在办公场景中，员工可以随时向智能机器人咨询公司制度、业务流程等问题；在营销场景中，智能机器人可以自动回复客户的常见问题，提高客户服务效率。

企业微信2025新品AI功能的重要性

从提升办公效率方面来看，智能搜索功能让员工不再需要东翻西找文件和信息，节省了大量时间。据统计，使用智能搜索功能后，员工查找信息的时间平均缩短了70%。智能总结功能让会议纪要等总结工作从原本可能需要数小时缩短至几分钟，大大提高了工作效率。智能机器人可以随时回答员工的问题，减少了员工等待人工回复的时间，提高了工作的流畅性。

在增强营销效果方面，智能搜索和智能总结功能可以帮助营销人员快速了解客户需求和市场动态，制定更精准的营销策略。智能机器人可以自动回复客户咨询，提高客户响应速度，增加客户满意度。有数据显示，使用企业微信2025新品AI功能后，企业的营销转化率平均提高了30%。

结论

企业微信2025新品的AI功能，包括智能搜索、智能总结和智能机器人，为企业的办公和营销带来了极大的便利。这些功能不仅提升了办公效率，还增强了营销效果，对企业的发展具有重要意义。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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