在企业日常办公中,信息查找困难、沟通协作效率低、营销效果不佳等问题常常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品发布带来了诸多新变化,能有效解决这些痛点。

企业微信在企业沟通协作领域一直占据重要地位。2025年企业微信新品发布备受关注,用户都期待着它带来新变化。过去一年企业微信完成了12次版本迭代,上线了1700多个功能更新,不断打磨企业通信、协作、办公功能,力求让办公更高效。

办公体验升级

企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等办公模块彻底融合,提供一体化办公体验,这是单一工具无法给予的。它天然与微信互通,企业微信的智能表格支持把微信上的客户自动导入,每次与客户的服务过程能自动总结形成结论,让内部生产紧密跟随外部市场变化,既快又准。

例如,企业员工在与微信端客户沟通时,相关信息能自动同步到企业微信智能表格中,方便后续分析和跟进。而且企业微信的每一个办公功能都能支持企业连接社会资源,让社会化协同更高效。比如企业可以通过企业微信与供应商、合作伙伴等进行更便捷的沟通和协作。

AI功能多点开花

智能搜索

日常办公中,查找信息是个大难题。大家经常会遇到“想不起来的事情”,如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”等。企业微信AI的智能搜索功能就能解决这些问题。

智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。和普通搜索不同,它能直接给答案,哪怕是模糊提问,AI也能理解并快速定位到具体的群聊、文档或会议等。例如,员工在搜索“上周关于新产品的讨论记录”时,智能搜索能快速找到相关群聊记录和文档,节省大量时间和精力。

智能总结

企业微信的智能总结功能让汇报变得更快、更客观。在企业日常工作中,汇报是一项重要且繁琐的工作。智能总结功能可以自动对大量信息进行分析和提炼,帮助员工快速生成汇报内容。

比如,员工在完成一个项目后,智能总结功能可以自动总结项目的进展、成果、问题等,形成一份客观的汇报文档。这样员工就能节省出更多时间和精力,投入到真正重要的决策和创新上。

智能机器人

智能机器人就像大家随时可以问的AI同事。团队可以把业务SOP、规章制度、产品介绍、客户案例等重要信息添加进来,让它回答员工的问题。它还能帮助团队协作,成员可以把过往项目数据、客户案例等业务资料添加给它,让整个团队受益。

例如,新员工在遇到业务问题时,可以随时向智能机器人咨询,快速获取答案。而且智能机器人开放API接口,企业可以打通自己的业务系统,进行信息检索与分析,充分挖掘可用信息。

营销场景新助力

营销在企业发展中至关重要,但传统营销方式面临挑战。企业微信AI在营销方面有诸多优势。

在精准定位客户方面,企业微信AI可以通过数据分析实现对客户画像的精准描绘。例如,企业可以根据客户在微信和企业微信上的行为数据,了解客户的偏好、需求等,从而进行精准营销。

在提升客户沟通效果上,智能机器人可以快速响应客户咨询。当客户在企业微信上咨询问题时,智能机器人能及时回复,提高客户满意度。

在助力营销活动策划与执行方面,企业可以利用智能总结分析活动效果。通过分析活动数据,了解活动的优点和不足,为后续活动提供参考。

总之,企业微信2025新品发布带来了办公体验升级和AI功能的提升,对企业办公和营销意义重大。它能让办公更高效,营销更精准,帮助企业在市场竞争中取得优势。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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