在日常办公和营销中，资料查找耗时、工作汇报繁琐、客户服务响应慢等问题，常常让企业和员工头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中很多用户不知道的全新AI功能使用技巧，能让办公和营销效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，能帮你快速定位所需资料：

技巧1：智能搜索助力办公资料快速查找

适用场景：当你在工作中想不起来某个文件或群聊信息时，比如在策划一场营销活动，却记不清之前在哪个群里讨论过活动方案细节，或者找不到最终确定的活动预算文件。

操作路径：打开企业微信，点击搜索框，输入模糊问题，如“在哪个群里聊过新品反馈”“最终敲定的活动预算文件在哪里”等。

效果实测：以往查找这些资料可能需要花费十几分钟，甚至更久，现在使用企业微信的智能搜索功能，几秒钟就能获取所需信息，大大节省了时间和精力。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等，哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

技巧2：智能总结提升工作汇报效率

颠覆认知：多数人可能还在手动总结会议内容，不仅耗时费力，还容易遗漏重要信息。其实企业微信智能总结更高效。

原理剖析：因为企业微信的AI技术，能快速分析会议内容，提取关键信息。例如在一场长达一小时的会议后，手动总结可能需要花费半小时甚至更多时间，而使用企业微信智能总结，几分钟就能生成一份准确的会议总结，让工作汇报更加高效。

技巧3：智能机器人优化客户服务

适用场景：面对大量客户咨询时，比如在营销活动期间，客户咨询量大幅增加，人工客服可能无法及时响应。

操作路径：设置智能机器人自动回复常见问题，提前预设好常见问题的答案，如产品价格、规格、购买方式等。

效果实测：客户咨询响应时间大幅缩短，原本需要人工客服逐个回复，现在智能机器人可以快速给出答案，提高了客户满意度。

综上所述，企业微信2025新品发布带来的智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能，对办公和营销有着显著的提升作用。这些功能不仅能提高工作效率，还能优化客户服务，为企业带来更多的价值。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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