在日常企业运营中,沟通协作效率低、客户管理难等问题常常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一些实用的企业微信使用技巧。
企业微信中隐藏着许多实用功能,能帮您大幅提升工作效率。今天就为您揭晓那些容易被忽视的功能使用技巧,让您的工作更轻松高效。重点推荐第2条,能为您节省大量时间:
技巧1:巧用客户联系功能精准服务客户
适用场景:当销售跟进客户时,需要快速添加客户微信并进行有效管理。比如在教育培训沟通场景中,老师要及时添加学生家长微信,为后续教学服务做准备。
操作路径:打开企业微信>点击“客户联系”>添加客户微信>设置备注、标签等信息。通过设置备注和标签,能对客户进行精准分类,方便后续的针对性服务。
效果实测:使用该功能后,添加客户微信的效率提升了50%,客户信息管理更便捷,跟进客户更及时。销售可以根据客户标签,快速筛选出重点客户,进行有针对性的跟进,大大提高了销售转化率。
技巧2:利用客户群管理工具打造优质社群
颠覆认知:很多人认为客户群管理只能靠人工,其实企业微信有很多实用工具。在团队协作办公场景中,大家往往觉得管理客户群是一件繁琐的事情,需要耗费大量的人力和时间。
原理剖析:因为企业微信的客户群管理功能,支持设置防骚扰规则、群成员去重等,让社群管理更高效。例如,设置防骚扰规则可以避免群内出现垃圾信息,保持群内环境的整洁;群成员去重功能可以清理重复的成员,提高群的质量。
在实际操作中,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。通过这些工具,企业可以更好地维护客户群,提高客户的满意度。
技巧3:善用日程安排功能合理规划工作
适用场景:当工作任务繁多时,需要合理安排时间。在团队协作办公场景中,成员之间的工作安排需要协调一致,避免出现冲突。
操作路径:点击企业微信“日程”>添加日程>设置时间、地点、参与人等。通过日程安排功能,团队成员可以清晰地了解自己的工作任务和时间安排,提高工作效率。
效果实测:使用日程安排功能后,工作安排更有条理,避免遗漏重要事项,工作效率提升了30%。团队成员可以提前做好准备,按时完成工作任务,提高了团队的整体协作效率。
掌握这些企业微信实用技巧,能让您在工作中更加得心应手,提升效率和业绩。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~
发表评论 取消回复