在日常沟通交流中，我们难免因一时疏忽发错消息。企业微信提供的消息撤回功能，能帮我们及时纠正失误。下面详细介绍企业微信消息撤回的操作方法、时间限制、适用场景及重新编辑规则。

消息撤回操作方法

企业微信消息撤回在电脑端和手机端操作方式有别。电脑端，右键点击想撤回的消息，选“撤回”；手机端，长按消息，在弹出选项中点击“撤回”。

不同场景下的消息撤回时间限制

内部及企业微信联系人会话

内部单聊、群聊，与企业微信联系人的单聊、只有企业微信联系人的群聊，支持撤回24小时内发出的消息。需正常使用撤回功能，建议更新到最新版本，版本过低可能不支持撤回24小时内的消息，超过24小时就看不到撤回选项。

与微信联系人会话

与微信联系人的单聊、含微信联系人的群聊，支持撤回2分钟内发出的消息，超2分钟无法撤回。但文件消息可撤回时间延长至3小时，合并消息中包含文件消息和非文件消息时，文件消息部分能在3小时内撤回（合并消息中的非文件消息仍遵循2分钟规则），企业微信用户用微信插件操作也支持此功能。

微信客服会话

微信客服会话支持撤回2分钟内的消息，企业微信用户、微信用户都可各自撤回自己发出的消息。

消息撤回后的重新编辑规则

若撤回的是文字消息，撤回后的5分钟内可点击“重新编辑”修改内容，超5分钟“重新编辑”选项消失。图片、文件等信息撤回后不支持重新编辑。若内部群的群主或群管理员撤回消息，群主、群管理员及发送者都不能重新编辑；只有发送者自己操作撤回，才可在5分钟内重新编辑撤回的文字消息。

支持撤回的消息类型

企业微信支持撤回的消息类型丰富，包括语音、文字、图片、文件、视频、名片、位置、分享的链接消息等。消息撤回后，双方都能在会话框看到相应提示。

群主、群管理员撤回群成员消息

群主和群管理员管理群聊时，可对群成员发出的消息进行撤回操作，维护群内信息秩序和交流环境。

掌握企业微信的消息撤回功能，能让我们沟通更从容，避免错误消息带来的麻烦。大家使用企业微信时，不妨多利用这个实用功能。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。