在日常办公、客户服务和团队协作中，许多企业都面临着沟通效率低下、客户群管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：优化客户群管理

适用场景：当您面临客户群骚扰、群成员管理困难等情况时，企业微信的客户群管理功能就能发挥大作用。比如在客户服务场景中，客户群可能会出现广告骚扰、成员无序发言等问题，影响服务质量和效率。

操作路径：进入客户群聊>点击群设置>开启防骚扰、禁止加入群聊等功能。具体来说，开启防骚扰功能后，系统会自动屏蔽一些违规消息；禁止加入群聊可以在特定时期控制群成员数量；禁止改群名能保持群名的规范性；群成员去重可避免重复成员带来的管理混乱；使用群模版则能快速创建标准化的客户群。

效果实测：在未使用这些功能前，频繁处理群内问题耗时3小时，开启相关功能后，处理问题时间缩短至30分钟。这大大节省了人力和时间成本，让企业能够更高效地服务客户。

技巧2：实现高效沟通

颠覆认知：多数人常规沟通方式往往缺乏反馈机制，不知道对方是否收到信息、是否理解信息内容。而利用企业微信查看对方已读未读状态等功能做法更高效。例如在团队协作场景中，发送重要任务信息后，能及时了解成员是否已读，避免因信息传达不及时导致的工作延误。

原理剖析：因为企业微信具备消息实时同步和已读反馈功能，支持及时了解沟通情况。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息可以查看对方的已读未读状态。同时，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，这些都为高效沟通提供了保障。

技巧3：探索新功能

适用场景：当您需要提升办公效率、优化工作流程时，企业微信的新功能能带来很大帮助。比如在日常办公中，数据整理、文档协作等工作可能会耗费大量时间和精力。

操作路径：以智能表格为例，进入企业微信工作台>找到智能表格应用>创建或使用相关表格。智能表格可以实现多人实时协作编辑，数据自动保存和更新，还能进行数据分析和可视化展示。

效果实测：使用智能表格前，数据整理从原来的5小时缩短至2小时。这不仅提高了工作效率，还减少了人为错误，提升了数据的准确性和可靠性。

综上所述，企业微信的这些实用技巧，无论是客户群管理、高效沟通还是新功能探索，都能为企业在客户服务、团队协作和日常办公等场景中带来显著的优势。通过合理运用这些技巧，企业可以提升工作效率，节省工时，从而在市场竞争中占据更有利的地位。

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