在企业日常办公中，常常面临客户管理困难、会议效率不高、协同办公流程繁琐等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐客户管理技巧，能让客户服务质量显著提高：

技巧1：高效客户管理

适用场景：当您面临客户数量众多，管理困难时。比如一些大型销售团队，每天要对接成百上千的客户，客户信息分散，很难做到精准服务。

操作路径：进入企业微信客户联系界面 > 选择客户管理工具 > 进行客户分类、标签等操作。具体来说，您可以按照客户的行业、消费能力、购买意向等维度进行分类，为不同类型的客户打上专属标签。

效果实测：原本客户响应时间长、服务不及时，通过使用企业微信的客户管理功能，客户响应速度加快，满意度提升。例如，某企业在使用该技巧前，客户平均响应时间为24小时，使用后缩短至2小时，客户满意度从70%提升到了90%。

技巧2：创新会议功能使用

颠覆认知：多数人常规使用会议功能进行简单沟通，实际上可以利用其进行远程培训、项目研讨等更复杂活动。很多企业仅仅把企业微信会议功能当作普通的线上沟通工具，没有充分挖掘其潜力。

原理剖析：因为企业微信的会议功能支持屏幕共享、多人互动等，支持多样化的会议场景。在远程培训中，培训师可以通过屏幕共享展示课件，学员可以实时提问互动；在项目研讨会议中，团队成员可以通过多人互动功能共同探讨方案，提高决策效率。

这些技巧能有效提升企业办公效率和服务质量。高效的客户管理技巧可以让企业更好地服务客户，提高客户满意度和忠诚度；创新的会议功能使用可以打破时间和空间的限制，让团队协作更加高效。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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