在企业运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。比如，企业内部沟通信息不及时同步，导致工作推进缓慢；与客户沟通时，难以高效管理客户资源和跟进服务。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让企业员工和同事一起高效聊工作。首先，它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。其次，信息沉淀方面表现出色，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用哪种设备，都能及时获取完整的消息记录，不会错过重要信息。例如，销售团队成员在外出拜访客户时，通过手机就能查看电脑上与同事之前的沟通记录，更好地为客户提供服务。再者，沟通高效性显著，发出的消息可以查看对方的已读未读状态。在项目推进过程中，负责人可以清楚知道团队成员是否及时了解任务要求，沟通工作更高效。最后，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，通过企业通讯录，员工可以快速找到需要协作的同事，节省了查找联系人的时间。

企业微信还能全方位连接微信。在消息互通方面，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通，满足不同规模客户群体的服务需求。比如，电商企业可以通过企业微信与客户建立群聊，及时发布新品信息和优惠活动。在客户联系上，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可以利用群发助手定期向客户推送相关产品信息，提高营销效率；聊天工具栏和快捷回复功能则能让员工快速响应客户咨询，提升客户满意度。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以维护群聊的秩序，确保客户群的良好氛围。例如，设置防骚扰功能可以避免无关信息干扰客户，提高客户的体验感。此外，客户朋友圈也是企业推广的重要渠道，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈扩大品牌影响力，增加与客户的互动和粘性。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，为企业提供了更全面的支持。在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。以电商企业为例，通过微盛AI·企微管家，企业可以将广告投放与企业微信营销相结合，将广告吸引的流量引导到企业微信社群中，再通过SCRM系统对客户进行精准营销，提高客户的购买转化率。在对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。企业内部不同部门可能使用不同的信息化系统，通过微盛AI·企微管家可以将这些系统集成到企业微信中，员工在一个平台上就能完成多项工作，提高了工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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