在日常办公中，你是否常被繁多的工作安排搞得焦头烂额，会议和任务混淆不清？又是否在客户沟通时，总觉得难以精准把握需求，沟通效果不佳？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，在服务超过160家500强企业后，总结出了一系列实用技巧。

企业微信中藏着很多实用功能，掌握这些技巧能让办公效率大幅提升。以下几个功能使用技巧，助您工作更高效，重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时。

技巧1：高效日程管理

适用场景：当您工作安排繁多，会议、任务易混淆时，企业微信日程管理就能发挥大作用。比如，一位项目负责人每天要安排多个会议、跟进不同任务，如果没有清晰的日程规划，很容易出现遗漏或时间冲突。

操作路径：打开企业微信>点击日历>添加日程，可设置提醒、重复周期等。以某公司的市场专员为例，他以前每周需要花费1小时梳理日程，经常出现遗忘重要会议的情况。自从使用企业微信的日程管理功能后，他可以快速清晰地安排各项工作，处理时间从1小时缩短至15分钟。

效果实测：从原本花费大量时间梳理日程，到快速清晰安排，处理时间从1小时→15分钟。这大大提高了工作效率，让员工有更多时间专注于实际工作。

技巧2：精准客户联系

颠覆认知：多数人只是简单添加客户，实际上合理使用标签、备注能更精准沟通。很多销售人员在添加客户后，只是进行简单的交流，没有对客户进行分类和记录关键信息，导致后续沟通缺乏针对性。

原理剖析：因为企业微信的客户管理功能，支持为客户添加多维度标签，方便分类查找，备注可记录关键信息，使沟通更有针对性。例如，某企业的销售团队为客户添加了“潜在客户”“意向客户”“成交客户”等标签，并在备注中记录客户的需求偏好、购买历史等信息。在与客户沟通时，销售人员可以根据这些信息，提供更符合客户需求的产品和服务，提高了客户的满意度和成交率。

企业微信其他实用功能

智能表格

智能表格在办公协作和客户服务中也有出色表现。它可以多种视图查看项目进展，一张表管项目。多视图清晰展示项目进展，可按人员分组，快速查看每个人手头上有多少工作，不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰。还可以通过看板视图快速推动任务流转，也可以通过进度甘特图来了解项目的整体进展。任务状态有变化，智能表格还可以自动在项目群里发消息@负责人提醒。

仪表盘实时呈现业务数据，一张表管业务。业务数据汇总到智能表格，使用仪表盘就可以通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表随数据变化实时更新。支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，拿出手机就能随时掌握业务进展。

连接微信上的客户，一张表管客户。智能表格可以轻松管好微信上的客户。成员添加客户的微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，智能表格可以一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。负责人可以查看仪表盘，实时了解客户服务与跟进情况。让服务更高效，管理更简单。

使用AI字段，批量处理智能表格中的数据。支持使用AI字段对智能表格的数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。例如，电商行业导入客户评论到智能表格，就可以利用AI功能，批量为客户评论分类打标；制造业巡检时只需拍照上传，AI就能识别理解图片，快速生成巡检结果。

轻松上手智能表格。丰富的内部协作模板，各行各业、各个岗位都可以在关键业务环节中找到合适的模板开箱即用，提升协作效率。支持一键导入已有的Excel表格，一张表搭建企业业务管理系统。支持开放API接口，企业可以将业务系统中的已有数据实时同步到智能表格，表格数据更新时还可以将数据写回原系统里，实现业务系统与智能表格搭配使用。

邮件

企业微信的邮件功能也十分实用。使用智能总结写信，AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文，用于总结我负责的项目进展、本周工作等场景，提升写信效率。写英文邮件时，可以实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。

能聊天就能发邮件。支持给所有同事发邮件，即使对方没有邮箱地址，也可以通过消息收到邮件。写信时，输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人，沟通更高效。写信时，可以直接选择整个部门作为收件人，方便给部门发送通知、汇报等邮件。

与其它功能联动。收到的邮件可以转发到群聊中讨论；群内讨论完工作，也可以一键给所有群成员发邮件，无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加至参会人的日程；会后也可将AI总结的会议纪要，用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等，也可将文档内容添加至邮件正文中，方便将已有的工作内容一键添加至邮件正文。支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程，无需跨平台操作。

这些技巧能显著提升办公效率、优化客户服务。企业微信的高效办公功能，让工作变得更加轻松和高效。微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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