企业在日常办公中,常面临员工考勤管理难、审批流程繁琐、客户关系维护不佳等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一系列实用的企业微信使用技巧。

企业微信中隐藏着诸多实用功能,掌握这些技巧能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省不少工时:

技巧1:巧用企业微信打卡功能

当您面临员工考勤管理难题时,企业微信打卡功能就能发挥大作用。传统的考勤管理,往往需要人工统计,不仅耗时耗力,还容易出错。而企业微信打卡功能,能有效解决这些问题。

操作路径如下:进入企业微信主界面,点击工作台,找到打卡功能,进行相关设置。登录手机端企业微信后,进入工作台,点击打卡应用,可选择上下班打卡或外出打卡。在打卡界面会有打卡使用指引入口,点击后可以看到打卡功能的一些重要能力的介绍,企业可点击了解如何管理团队打卡。登录电脑端企业微信后,进入工作台,也支持进入打卡应用,不过目前该入口仅做展示使用。超管、分管进入打卡应用首页,展示管理功能,可点击对应功能跳转到后台对应设置页面;其他人员则展示对应所属规则和当天打卡时间,实际需前往手机端打卡应用操作打卡,若对应成员无所属打卡规则,则会提示暂无打卡规则。

效果实测显示,从人工统计考勤耗时8小时,缩短至自动打卡后仅需30分钟。这大大节省了时间和人力成本,提高了考勤管理的效率。

技巧2:优化企业微信审批流程

多数人按常规流程设置审批,其实合理调整审批节点和权限更高效。很多企业在使用企业微信审批功能时,只是简单地按照默认流程设置,没有充分发挥其灵活性。

原理剖析:因为企业微信的审批功能支持自定义流程,可根据不同需求灵活设置。企业可以根据自身的组织架构、业务流程等,合理调整审批节点和权限,让审批流程更加高效。比如,对于一些紧急的审批事项,可以设置跳过某些不必要的环节,直接到达关键审批人手中。

通过优化企业微信审批流程,能避免审批过程中的繁琐环节,提高审批效率,让企业的各项工作能够更加顺畅地进行。

技巧3:高效运用企业微信客户管理

当您需要更好地维护客户关系时,企业微信客户管理功能就显得尤为重要。良好的客户关系是企业发展的重要保障,而企业微信客户管理功能,能帮助企业更好地管理客户信息,提升客户满意度。

操作路径为:点击通讯录,选择客户,进行标签分类、消息推送等操作。企业可以根据客户的特点、需求等,对客户进行标签分类,然后针对不同标签的客户,推送个性化的消息,提高客户的关注度和参与度。

效果实测表明,客户满意度从70%提升至90%。这说明通过高效运用企业微信客户管理功能,能够有效提升客户关系维护的效果,为企业带来更多的业务机会。

综上所述,掌握企业微信打卡、审批、客户管理等功能的使用技巧,对提升工作效率和管理效果具有显著的优势。这些技巧能帮助企业解决考勤管理、审批流程、客户关系维护等方面的问题,让企业的各项工作更加高效、顺畅地进行。

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