企业在日常运营中常面临客户沟通效率低、员工协作混乱等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业等众多企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些难题。

企业微信的客户沟通功能强大且实用。部分企业不在意回复的准确性，也不关注用户隐私保护，过度依赖自动回复外挂能力，影响客户体验。而企业微信目前只可设置客户群的自动回复，能保证回复的规范性。比如，可自动解答用户提出的常见问题，还能在自动引导客户提供信息进行相应计算并输出，像保单报价、物流跟踪等方面发挥作用，也能自动回复营销活动信息，引导客户参与，在非工作时间自动通知客户服务时间。企业可通过检查是否在非企业微信官方的网站上授权登录，以及企业各个团队与成员是否使用了第三方工具实现外挂性质效果等方法来自查。若想设置正规的客户群自动回复，可查看相关链接了解具体操作。此外，企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户，利用群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。还可查看并管理成员的客户群聊，运用防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

在员工协作方面，企业微信也表现出色。它与微信有一样的沟通体验，简单易用。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息还能查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。群聊功能方便员工交流，日程共享能让团队成员清楚彼此的工作安排，提升协作效率。

总之，企业微信在解决客户沟通效率低、员工协作混乱等企业运营痛点方面起到了关键作用。它以熟悉的沟通体验、全方位连接微信等优势，帮助企业实现高效运营。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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