在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业的发展。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一套有效的解决方案。

企业微信，作为腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有诸多显著优势。首先，它能带来熟悉的沟通体验，让企业员工和同事一起高效聊工作。其易用性与微信一致，员工无需花费过多时间去适应新的沟通方式。而且，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，保证了信息的完整性和可追溯性。比如，员工在外出办公时，通过手机就能查看电脑上未处理完的消息，不会遗漏重要信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通工作的效率。在企业通讯录方面，支持批量导入员工信息并统一管理，员工找同事更方便。以一家大型制造企业为例，该企业部门众多、员工数量庞大，通过企业微信的企业通讯录功能，能够快速找到相关同事，避免了传统沟通方式中找人难的问题。

其次，企业微信实现了全方位连接微信。企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这一功能为企业拓展客户群体、加强客户沟通提供了便利。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。例如，某零售企业通过企业微信的群发助手，定期向客户推送新品信息和促销活动，提高了客户的购买率。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，可高效管理客户群。另外，企业的活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了企业与客户之间的粘性。

而微盛AI·企微管家则进一步增强了企业微信的功能。它助力企业基于企业微信实现内外一体的发展。在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务。以某电商企业为例，通过微盛AI·企微管家，该企业将广告投放与企业微信营销相结合，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通了消费者在不同渠道的ID和数据，提高了转化率和完成交易服务闭环，实现了业务增长。在对内提效方面，微盛协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现了内部协作效率提升。比如，某大型集团企业通过微盛AI·企微管家，将内部的财务系统、人力资源系统等集成到企业微信中，员工在企业微信上就能完成各项业务操作，大大提高了工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

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