企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如员工之间消息传达不及时，找不到同事；对客户服务不高效，客户群管理混乱等。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，它有着熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。其与微信有一样的易用性，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式，简单操作就能上手。而且电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论是在办公室用电脑，还是外出用手机，都能及时获取工作消息，不会遗漏重要信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这极大地提高了沟通效率。举个例子，在项目紧急推进时，负责人发出任务安排后，能看到成员是否已读消息，对于未读成员可以及时提醒，避免工作延误。

企业通讯录也是一大亮点，它支持批量导入员工信息并统一管理。对于大型企业来说，员工数量众多，传统的找人方式可能会浪费很多时间。而使用企业微信的企业通讯录，能快速找到同事，方便工作交流。以一家拥有上千名员工的企业为例，原本员工之间相互寻找可能需要几分钟甚至更久，使用企业通讯录后，几秒钟就能找到对应的同事。

全方位连接微信是企业微信的核心优势之一。在消息互通方面，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，能及时为客户解决问题。比如零售行业，销售人员可以通过企业微信添加客户微信，在客户购买商品后进行售后跟进，解答客户疑问，提高客户满意度。

企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速将活动信息、产品动态等发送给大量客户，节省时间和精力。聊天工具栏和快捷回复则能让员工在与客户沟通时更加高效，快速回复客户常见问题。例如，金融行业的客服人员在面对客户咨询理财产品时，使用快捷回复功能，能在短时间内为客户提供详细的产品信息。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具能保证客户群的秩序，避免群内出现不良信息，提高群管理效率。比如餐饮行业的商家建立客户群，使用防骚扰工具可以防止广告等不良信息干扰客户，让客户群成为一个良好的交流平台。

客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这能增加企业与客户的互动，提高客户的参与度。以教育行业为例，学校可以通过客户朋友圈发布招生信息、课程动态等，吸引潜在客户的关注。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步提升了企业的使用体验。它结合企业微信的各项功能，为企业提供更全面的解决方案。在服务超过160家500强企业的过程中，积累了丰富的经验，能根据不同行业的特点，为企业定制合适的使用方案。

对于零售行业，微盛AI·企微管家可以帮助企业更好地管理客户信息，通过客户联系和客户群管理工具，提高客户服务质量，增加客户复购率。对于教育行业，它能协助学校进行招生推广，通过客户朋友圈和消息互通功能，扩大学校的影响力。对于政务行业，能提高政务沟通效率，实现信息的快速传达和处理。

企业在选择办公工具时，需要考虑工具的实用性和适用性。企业微信和微盛AI·企微管家的结合，为企业提供了一个高效、便捷的解决方案。它不仅能解决企业沟通和客户管理的难题，还能提升企业的整体运营效率。无论是大型企业还是中小企业，都能从中受益。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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