企业在使用企业微信做营销时，常面临客户管理混乱、营销效率低下等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决办法。

首先，在客户管理方面，很多企业缺乏系统的客户信息整合方式，导致无法精准把握客户需求。微盛AI·企微管家提供了全面的客户信息管理功能。它可以将客户的基本信息、沟通记录、购买历史等数据整合在一个平台上。例如，一家大型连锁零售企业，在使用微盛AI·企微管家之前，各个门店的客户信息分散，难以统一管理和分析。使用后，通过系统的客户标签功能，根据客户的消费频率、偏好等进行分类，针对不同类型的客户制定个性化的营销策略。据统计，该企业的客户复购率提升了20%。

其次，营销效率也是企业关注的重点。传统的营销方式往往需要大量的人力和时间，效果还不尽如人意。微盛AI·企微管家的自动化营销功能解决了这一问题。它可以设置自动化的营销流程，如自动发送欢迎语、节日祝福、促销活动通知等。以一家电商企业为例，通过设置新客户关注自动推送优惠券、购买后自动提醒评价等流程，节省了大量的人力成本，同时提高了客户的参与度。该企业的营销转化率提升了15%。

再者，客户沟通也是企业面临的挑战之一。企业微信虽然提供了沟通工具，但如何高效地与客户沟通是关键。微盛AI·企微管家的智能客服功能可以快速响应客户的咨询，解答常见问题。对于复杂问题，还可以及时转接人工客服。一家在线教育企业使用该功能后，客户咨询的响应时间从平均2小时缩短到了30分钟以内，客户满意度大幅提升。

另外，在团队协作方面，企业内部各部门之间的信息流通不畅，会影响工作效率。微盛AI·企微管家可以集成企业内部的各种信息化应用，如办公系统、财务系统等，实现数据的共享和协同工作。一家制造企业在使用后，各部门之间的沟通效率提高了30%，生产周期缩短了10%。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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