在企业运营中,沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业管理者。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。
企业微信,是腾讯微信团队为企业打造的企业通讯与办公工具。它具有与微信一致的沟通体验,能全方位连接微信,还有文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具以及灵活易用的OA应用,可助力企业高效沟通与管理。
首先,企业微信带来熟悉的沟通体验,能让同事高效聊工作。它和微信一样易用,员工很容易上手。而且电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,方便随时查看历史信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态,这使得沟通工作更高效。例如,在项目紧急时,通过已读未读状态能快速确认同事是否收到重要信息,及时推进工作。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便,员工可以快速找到相关人员沟通工作,节省时间。
其次,企业微信能全方位连接微信。在消息互通方面,可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这为企业拓展客户服务渠道提供了便利,企业可以更好地与客户互动。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如,使用群发助手可以快速向客户发送活动信息,提高营销效率。企业还可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能也很实用,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动,增强与客户的联系。
微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴,进一步提升了企业使用企业微信的体验。它能协助企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面,微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。例如,企业可以通过微盛AI·企微管家的SCRM功能,更好地了解客户需求,制定精准的营销策略。对内提效方面,协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。比如,企业内部不同部门的应用可以集成到企业微信,员工通过企业微信就能便捷使用,提高工作效率。
企业微信还为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案,帮助各行各业更好地服务微信上的用户。像西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信,足以证明其可靠性和实用性。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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