在企业运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。比如，企业内部沟通时消息传递不及时、无法掌握对方是否查看；在服务客户方面，难以高效管理客户资源和客户群。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，员工容易上手。信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用电脑还是手机办公，都能随时随地获取完整的消息记录。例如，销售员工在外出拜访客户时，通过手机就能查看之前在电脑上与同事沟通的项目细节，不会因设备切换而丢失信息。

其高效沟通特性体现在发出的消息可以查看对方的已读未读状态。在企业项目推进中，负责人可以及时了解团队成员是否查看了重要任务安排，若有人未读可及时提醒，大大提高了沟通工作的效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。对于大型企业来说，员工数量众多，手动添加同事信息既繁琐又容易出错。使用企业微信的企业通讯录，人力资源部门可以批量导入员工信息，员工也能快速通过通讯录找到需要协作的同事。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。对于服务行业来说，这一功能非常实用。比如餐饮企业可以通过企业微信添加客户微信，组建客户群，在群里发布新品信息、优惠活动等，群人数上限提高到500人，能容纳更多客户，扩大营销范围。

客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以电商企业为例，客服人员可以利用群发助手向客户推送新品上架信息，使用快捷回复功能快速解答客户常见问题，提高服务效率。客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。对于教育机构来说，使用这些工具可以确保客户群的秩序，避免无关信息干扰，为学生和家长提供一个良好的交流环境。

客户朋友圈功能也很强大，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。例如，美妆企业可以将新推出的化妆品信息发布到客户朋友圈，吸引客户关注并与客户进行互动，促进产品销售。

微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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