企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它有着熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。首先，它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。其次，信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存。这意味着员工无论使用哪种设备，都能随时查看历史消息，不会错过重要信息。例如，销售团队成员在外出拜访客户时，通过手机就能查看电脑上与客户之前的沟通记录，更好地为客户服务。

再者，沟通高效性突出。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这在沟通工作时非常实用。比如，领导安排一项紧急任务，通过查看已读未读状态，能快速了解员工是否知晓任务，及时督促未读员工，确保任务顺利推进。另外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。对于大型企业来说，员工数量众多，有了企业通讯录，能快速找到需要沟通的同事，节省时间。

企业微信还能全方位连接微信。在消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，能及时解决客户问题。以零售行业为例，销售人员可以通过企业微信添加客户微信，在群里分享新品信息、促销活动等，吸引客户购买。

在客户联系上，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速向大量客户发送消息，节省时间和精力。聊天工具栏和快捷回复能提高回复客户的速度，提升客户满意度。例如，客服人员在面对大量客户咨询时，使用快捷回复功能，能快速解答常见问题。

对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。防骚扰功能可以保证群内环境良好，让客户能在安静的环境中接收信息。群模版则方便企业快速创建规范的客户群。比如，教育行业的培训机构可以利用群模版快速创建班级群，方便教师与学生家长沟通。

客户朋友圈也是企业微信的一大亮点。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈进行精准营销，提高品牌知名度。例如，餐饮企业可以在客户朋友圈发布新菜品信息和优惠活动，吸引客户到店消费。

企业微信还为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户。西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信，足以证明其实用性和有效性。

而微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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