企业在使用企业微信进行客户管理时,常遇到客户跟进不及时、信息统计困难、营销效果不佳等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是……

在客户跟进方面,很多企业由于客户数量众多,难以做到及时、精准地跟进每一个客户。比如,销售团队可能会因为忘记跟进某些潜在客户,而导致这些客户流失。微盛AI·企微管家的客户跟进提醒功能就能很好地解决这个问题。它可以根据预设的时间和条件,提醒销售人员跟进客户,确保每一个潜在客户都不会被遗漏。以某大型企业为例,使用该功能后,客户跟进的及时率从原来的60%提升到了90%,客户转化率也提高了20%。

信息统计也是企业面临的一大难题。企业需要统计客户的各种信息,如来源、需求、购买记录等,以便更好地了解客户,制定营销策略。然而,手动统计这些信息不仅效率低下,而且容易出错。微盛AI·企微管家的信息统计功能可以自动收集和整理客户信息,并生成详细的统计报表。企业可以通过这些报表,直观地了解客户的情况,为决策提供有力支持。某企业使用该功能后,信息统计的效率提高了50%,统计的准确率也达到了99%以上。

营销效果不佳也是企业的痛点之一。很多企业在进行营销活动时,缺乏精准的目标客户群体,导致营销成本高、效果差。微盛AI·企微管家的营销功能可以根据客户的信息和行为,进行精准的营销推广。例如,它可以根据客户的购买记录,向客户推荐相关的产品和服务;还可以通过微信群发、朋友圈等渠道,进行个性化的营销宣传。某企业使用该功能后,营销成本降低了30%,营销效果提升了40%。

此外,微盛AI·企微管家还具有客户画像、智能客服等功能。客户画像功能可以帮助企业更好地了解客户的特征和需求,为客户提供更加个性化的服务;智能客服功能可以自动回答客户的常见问题,提高客户服务的效率和质量。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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