企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等诸多问题。如何有效解决这些难题，提升企业的运营效率和服务质量？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的答案。

企业微信，是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有诸多实用功能，能帮助企业解决实际运营中的各种问题。

熟悉的沟通体验，和同事高效聊工作

和微信一样易用

企业微信与微信有着一致的沟通体验，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式，简单易用。这使得企业内部的沟通变得更加顺畅，提高了工作效率。

信息沉淀

电脑与手机多平台消息实时同步，并进行云端保存。员工无论使用哪种设备，都能及时获取最新的工作信息，而且不用担心信息丢失。例如，员工在外出办公时，通过手机就能查看之前在电脑上的聊天记录，方便继续工作。

高效沟通

发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这在沟通工作时非常实用。比如，在安排紧急任务时，通过查看已读未读状态，就能快速了解员工是否收到并知晓任务内容，避免了因信息传达不及时而导致的工作延误。

企业通讯录

企业微信支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以将员工的基本信息、联系方式等批量导入到企业通讯录中，员工在需要联系同事时，只需在通讯录中搜索即可快速找到对方，节省了时间和精力。

全方位连接微信

消息互通

企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更直接地与客户进行沟通，及时了解客户需求，提供更好的服务。例如，企业销售人员可以通过企业微信添加客户微信，与客户进行一对一的沟通，解答客户的疑问，促进业务成交。

客户联系

企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速向客户发送重要信息，如促销活动、产品更新等；聊天工具栏和快捷回复功能则可以提高员工与客户沟通的效率，快速响应客户的问题。

客户群

企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以确保客户群的秩序和质量，为客户提供一个良好的交流环境。比如，通过防骚扰功能，可以过滤掉群内的垃圾信息，保证群内信息的有效性。

客户朋友圈

活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈将最新的活动和产品信息推送给客户，吸引客户的关注，提高客户的参与度。同时，与客户的评论互动也可以增强客户与企业之间的联系，提升客户的满意度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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