在日常办公中,你是否常常为繁琐的工作安排、文件传输和客户沟通而烦恼?这些难题不仅耗费大量时间和精力,还可能影响工作效率和团队协作。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,在服务超过160家500强企业后,总结出一系列实用的企业微信使用技巧,能让你的办公效率大幅提升。重点推荐第3条,每年可为您节省不少工时:

技巧1:高效日程管理

适用场景:当您需要安排工作日程、会议等情况时,企业微信的日程管理功能就派上了大用场。比如,团队每周的例会安排、项目节点的时间规划等。

操作路径:打开企业微信,点击日历图标,然后选择添加日程,接着设置日程的相关信息,如日程主题、时间、地点、参与人员等。

效果实测:在未使用企业微信日程管理功能之前,手动记录安排一项日程大约需要半小时,而且容易出现遗漏和错误。使用企业微信日程管理功能后,快速设置一项日程仅需几分钟,大大提高了工作效率。同时,日程提醒功能还能确保您不会错过重要的工作安排。

技巧2:便捷文件共享

颠覆认知:多数人可能习惯通过邮件发送文件,但实际上企业微信的文件共享功能更高效。邮件发送文件不仅操作繁琐,而且文件版本管理容易混乱。

原理剖析:企业微信的云盘功能,支持多人实时在线编辑,方便团队协作。例如,在一个项目中,团队成员可以同时对一份文档进行编辑和修改,实时更新文档内容,避免了传统文件传输方式中版本不一致的问题。而且,云盘的存储空间较大,可以满足企业日常文件存储的需求。

技巧3:智能服务总结

适用场景:在与微信客户的沟通中,需要对服务记录进行总结和分析时,企业微信的智能服务总结功能非常实用。

操作路径:根据成员与微信客户的服务记录,AI将每周自动生成服务总结,企业也可自定义总结要求。成员在与微信客户聊天时,也可在聊天工具栏查看。

效果实测:以前,人工总结服务记录不仅耗时耗力,而且容易出现统计不准确的情况。使用企业微信智能服务总结功能后,每周可以节省数小时的时间,而且总结内容更加全面和准确,有助于企业更好地了解客户需求,提高客户服务质量。

技巧4:企业名片展示

适用场景:在与客户的单聊、客户群、邮件、文档、会议等多场景中,需要正式地对外介绍企业时,企业微信的企业名片功能就发挥了重要作用。

操作路径:企业名片带有企业认证标识,为企业真实性背书。企业可按行业选择模板,完善产品/服务、客户案例、荣誉资质等信息,然后在相关场景中展示。

效果实测:通过展示企业名片,客户可以更直观地了解企业的实力和信誉,增加对企业的信任感。在与客户的沟通中,使用企业名片可以提高沟通效率,促进业务合作。

技巧5:跨境沟通与境外用户体验优化

境外成员加入:境外成员可以使用邮箱注册登录企业微信,支持泰语、日语、越南语等11种界面语言。境外成员可通过拼音字母查看中文姓名,联系中国同事更便捷。

多语言支持:聊天消息、文档、邮件可一键翻译,跨语言沟通协作更高效。聊天中支持边写边译,实时翻译为英语、日语、泰语等6种语言,无需切换翻译工具。会议字幕和文字转写可翻译为17种语言,帮助参会者理解和记录会议内容。

跨时区协作:与跨时区同事聊天时,可以看到对方是否处于深夜,跨境沟通更高效。新建日程或预定会议时,可以看见与自己不同时区同事的当地时间,跨时区协作更方便。

管理与合规:创建打卡规则时,可选择境外地点和时区。成员可在境外地区使用打卡。支持将邮件及日程数据同步至系统日历和其他应用,统一查看和管理。根据各个国家和地区的合规政策,在数据存储、数据使用、隐私安全多方面达到国际合规标准。

综上所述,企业微信的这些实用功能,能够帮助企业提升办公效率,加强团队协作,提高客户服务质量,拓展国际业务。掌握这些技巧,让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

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