企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。这些问题严重影响了企业的发展。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是……

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有多方面优势。在沟通体验上，它与微信一致，简单易用。电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，信息沉淀方便。发出的消息能查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

例如，某大型制造企业，部门众多，员工之间沟通不畅，信息传递不及时，导致工作效率低下。使用企业微信后，通过企业通讯录，员工能快速找到相关同事，消息的已读未读状态让沟通更高效，工作进度明显加快。

结论：企业微信熟悉的沟通体验，能有效解决企业内部沟通难题，提高工作效率。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，还有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

以某零售企业为例，以往客户服务方式单一，客户反馈不及时。使用企业微信连接微信的功能后，通过消息互通，能及时为客户提供服务；利用客户管理工具，能高效服务和管理客户，客户满意度大幅提升。

结论：企业微信全方位连接微信的功能，能帮助企业更好地服务和管理客户，提升客户满意度。

企业微信的智能搜索功能也十分实用。该服务根据用户输入的搜索问题，利用大语言模型引用、整理用户在所在企业账号下有权限查看的工作消息、在线文档等内容，回答用户的问题。它依托于腾讯混元大模型等大语言模型，基于跨知识领域和自然语言理解能力，通过产品化的功能和界面，理解用户输入内容并执行任务，为用户提供相关服务。不过，此服务仅供个人使用，除用于办公管理外，不得将服务及其一切生成内容作其他商业化用途，用户应对生成内容的使用行为独立承担责任。

比如，某企业员工在查找资料时，以往需要花费大量时间在众多文件中寻找。使用企业微信智能搜索功能后，能快速准确地找到所需信息，提高了工作效率。

结论：企业微信智能搜索功能能帮助企业员工快速获取信息，提高办公效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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