企业在日常运营中,常常面临项目管理混乱、客户服务效率低、内部沟通不顺畅等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信的智能表格和邮件功能,能有效解决这些问题。

企业微信的智能表格,是管理项目的得力助手。多视图功能可清晰展示项目进展,按人员分组能快速查看每人手头工作,不同角色成员可在各自视图查看和编辑,多人筛选互不干扰。通过看板视图能快速推动任务流转,进度甘特图则可了解项目整体进展。若任务状态有变化,智能表格还会自动在项目群发消息提醒负责人。例如,某项目团队使用企业微信智能表格管理项目,项目进度清晰可见,任务流转更高效,原本需要一周完成的项目,现在提前两天就能完成。

在业务数据管理方面,智能表格也表现出色。业务数据汇总到表格后,使用仪表盘可通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标,且图表随数据实时更新。还支持设置自动化提醒,定期将仪表盘发送到群聊,方便随时掌握业务进展。某销售团队通过智能表格管理销售数据,实时了解销售业绩,及时调整销售策略,销售额同比增长了20%。

对于微信客户管理,智能表格同样轻松应对。成员添加客户微信后,表格自动建档,记录添加人、添加时间。负责人可查看所有客户跟进记录,成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。聊完后,表格能一键生成客户跟进总结,提炼意向、生成建议,负责人还能查看仪表盘了解服务与跟进情况。某电商企业使用该功能后,客户服务质量显著提升,客户复购率提高了15%。

智能表格的AI字段功能,可批量处理数据。支持对数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。电商行业可利用此功能为客户评论分类打标,制造业巡检拍照上传后,AI能识别图片生成结果。某制造业企业使用AI字段功能后,巡检效率提高了30%。

智能表格还易于上手,有丰富内部协作模板,各行业岗位可找到合适模板开箱即用。支持一键导入Excel表格搭建业务管理系统,开放API接口可实现业务系统与表格数据实时同步。

企业微信的邮件功能也十分实用。使用智能总结写信,AI可总结分散工作内容插入正文,写英文邮件还能检查拼写和语法。某员工使用该功能后,写信效率提高了40%。

发邮件时,即使同事无邮箱地址,也可通过消息接收。输入同事名或部门名可快速添加收件人,还能直接选部门发通知、汇报邮件。收到邮件可转发群聊讨论,群内讨论完可一键给成员发邮件。通过邮件发会议邀请,信息自动添加日程,会后可发AI总结的会议纪要。邮件中可插入聊天记录、文档、日程等,还支持一站式选域名和免费开通邮箱。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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