许多企业在客户管理和营销过程中，面临客户信息分散、跟进不及时、营销效果不佳等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列实用的解决方案。

在客户资源管理方面，企业常常遇到客户信息收集难、整理繁琐的问题。例如，销售团队各成员手中的客户信息分散，难以统一管理和分析，导致企业无法全面了解客户需求和偏好。微盛AI·企微管家提供了强大的客户资源整合功能，它可以将企业微信中的客户信息进行自动收集和整理，形成完整的客户画像。通过该功能，企业能够清晰地看到每个客户的基本信息、沟通记录、购买历史等，为精准营销提供有力支持。据统计，使用微盛AI·企微管家后，企业客户信息的整理效率提升了50%以上，大大节省了人力和时间成本。

客户跟进也是企业面临的一大挑战。传统的跟进方式往往依赖人工记录和提醒，容易出现遗漏和延误。微盛AI·企微管家的客户跟进提醒功能，能够根据预设的规则，自动提醒销售团队跟进客户。比如，当客户在企业微信上有新的互动行为时，系统会及时推送提醒消息，确保销售团队不会错过任何一个潜在的销售机会。同时，该功能还可以记录跟进过程和结果，方便后续的统计和分析。使用该功能后，企业客户跟进的及时率提高了30%，客户转化率也相应提升。

营销活动的策划和执行对于企业的业务增长至关重要。然而，很多企业在营销活动中缺乏有效的数据分析和精准触达能力，导致营销效果不尽如人意。微盛AI·企微管家的营销活动管理功能，能够帮助企业策划、执行和监控营销活动。它可以根据客户画像和行为数据，进行精准的营销信息推送，提高营销活动的针对性和效果。例如，企业可以通过该功能向特定的客户群体发送个性化的营销消息，吸引他们参与活动。据实际案例显示，使用微盛AI·企微管家进行营销活动管理后，企业营销活动的参与率提高了40%，销售额也有了显著增长。

此外，微盛AI·企微管家还提供了员工行为管理功能，帮助企业规范员工在企业微信上的操作行为。企业可以设置敏感词提醒、聊天记录监控等功能，确保员工与客户的沟通符合企业的规定和要求。这不仅有助于保护企业的商业机密和客户信息安全，还能提升企业的整体形象和信誉。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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