企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，简单易上手。信息沉淀功能出色，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。比如，员工在手机上没看完的消息，在电脑上可以接着查看，不用担心信息丢失。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。以往在工作中，常常会出现消息发出去不知道对方是否看到的情况，导致工作推进不及时。有了已读未读状态显示，就能及时了解对方的接收情况，提高沟通效率。企业通讯录也十分实用，支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。像大型企业，员工众多，如果没有统一的通讯录管理，找人就会很麻烦。有了企业微信的企业通讯录，输入员工姓名或部门就能快速找到对应的同事。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业服务客户提供了极大的便利。企业可以根据客户的需求，组建不同的客户群，进行针对性的服务。客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速将重要信息传达给多个客户；聊天工具栏能提供一些常用的操作按钮，方便员工与客户交流；快捷回复则能让员工快速回复客户的常见问题，节省时间。客户群管理也很出色，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如，设置防骚扰功能可以避免群内出现垃圾信息，保证群内环境的整洁；群模版可以让企业快速创建规范的客户群。客户朋友圈功能也十分实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过发布有吸引力的内容，吸引客户的关注，提高客户的参与度。

在众多行业中，企业微信都发挥着重要作用。企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户。像西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信。以零售行业为例，企业可以通过企业微信与客户保持密切联系，了解客户的需求，提供个性化的服务。在教育行业，学校可以通过企业微信与家长沟通学生的学习情况，发布学校的通知和活动信息。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～