在日常办公中，您是否常因客户数量多难以跟进维护，或是群聊信息杂乱沟通效率低而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些实用的企业微信使用技巧。

企业微信中有很多实用功能，能有效提升办公与沟通效率。这里为您介绍几个超实用技巧，重点推荐第2条，能为您带来意想不到的便捷。

技巧1：高效客户管理

适用场景：当您面临客户数量众多，难以精准跟进与维护时，企业微信的客户管理功能就能发挥大作用。比如，一家销售公司有上千个客户，每个客户的需求、购买记录、跟进阶段都不同，传统方式下，销售人员很难快速准确地了解每个客户情况，导致跟进不及时，客户流失风险增加。

操作路径：打开企业微信，点击通讯录 > 我的客户。在这里，您可以对客户进行分类标签。例如，按照行业分为金融、教育、制造等；按照购买意向分为高、中、低；按照跟进阶段分为初次沟通、深入洽谈、即将成交等。还可以为每个客户添加详细备注，记录沟通中的重要信息。

效果实测：在未使用该技巧前，销售人员可能需要花费数小时整理客户信息，才能对客户进行初步跟进。而使用企业微信客户管理技巧，通过分类标签和详细备注，仅需十几分钟即可完成分类和初步跟进。以某销售团队为例，使用前每月客户流失率为15%，使用后降低到了8%，同时客户转化率从10%提升到了15%。

技巧2：群聊高效沟通

颠覆认知：多数人在企业微信群聊中只是随意发言，实际上提前设定群规则和群公告，能让群沟通更有序。很多企业群里消息杂乱，重要通知容易被淹没，成员讨论也缺乏条理，导致工作效率低下。

原理剖析：因为企业微信的群管理功能，支持设置群公告、群管理员等，方便规范群内发言和信息传达。群公告可以发布重要通知、工作安排等，让成员一目了然。群管理员可以监督群内发言，及时提醒成员遵守群规则。

操作方法：创建群聊后，点击群聊右上角的三个点，进入群设置页面。在这里可以设置群公告，编辑好内容后点击发布，所有成员都能看到。还可以设置群管理员，选择合适的成员赋予管理权限。同时，可以制定群规则，如禁止发布无关广告、发言要文明礼貌、重要信息用特定格式发布等，并在群公告中明确告知成员。

效果实测：以某项目群为例，未设置群规则和群公告前，每天需要花费1小时整理群消息，寻找重要信息。设置后，每天整理消息时间缩短到了15分钟，成员之间的沟通效率明显提升，项目进度也加快了。

综上所述，这些企业微信实用技巧能有效提升在办公场景、客户沟通场景等不同场景下的使用效率和体验。无论是高效客户管理，还是群聊高效沟通，都能让您在使用企业微信时更加得心应手。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～