企业微信2025新品发布：AI办公新升级，解决企业沟通与服务难题

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企业日常办公中，沟通效率低、客户服务难是常见痛点。比如企业销售团队跟进客户时，信息分散难查找；企业内部跨部门沟通，成员协作不顺畅。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了利用企业微信解决这些问题的答案。2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年，它已成为众多企业信赖的通讯与办公工具。超过1400万真实的企业和组织选择企业微信，每天通过它服务的微信用户数突破7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级。先看企业内部沟通场景。以往，员工在查找资料时往往东翻西找，像“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”这类问题，常常耗费大量时间。而企业微信的智能搜索功能很好地解决了这个问题。它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等，哪怕是模糊的提问，AI也能理解需求，快速给出答案，定位到具体的群聊、文档或会议。这一功能大大提高了信息检索效率，让员工能迅速获取所需资料，提升工作效率。企业微信还具备熟悉的沟通体验，和微信一样易用，员工无需额外学习就能上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便随时查看历史信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。再看企业与客户沟通场景。企业销售团队在跟进客户时，面临客户信息管理难、服务效率低等问题。企业微信全方位连接微信，提供了强大的客户服务功能。通过消息互通，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能高效管理客户群。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强与客户的粘性。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长：微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长对内提效：协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。 附：实用手册（免费领） 为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～<img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png">

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发布日期：2025-08-26 20:54:20
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