企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，企业内部同事之间沟通不顺畅，信息传递不及时，导致工作进度延误；在与客户沟通方面，无法高效地服务客户，客户群管理混乱等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些痛点。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，具有与微信一致的沟通体验，员工无需花费过多时间去适应新的沟通方式。信息沉淀功能也很实用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，这样员工无论使用电脑还是手机，都能随时查看历史消息，不会错过重要信息。而且，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。例如，在一个项目的推进过程中，负责人可以通过查看消息的已读未读状态，及时了解团队成员是否知晓任务安排，对于未读消息的成员可以及时提醒，确保项目顺利进行。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。对于大型企业来说，员工数量众多，通过企业通讯录可以快速找到需要沟通的同事，节省了时间和精力。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更方便地与客户进行沟通，及时了解客户需求，提供更好的服务。以零售行业为例，销售人员可以通过企业微信添加客户的微信，在客户有购买需求时，及时为客户提供产品信息和解决方案。客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可以通过群发助手向客户发送活动信息、产品动态等内容，提高营销效率。聊天工具栏和快捷回复功能可以让员工快速回复客户的问题，节省时间。客户群功能也很强大，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如，对于一些重要的客户群，企业可以通过设置禁止改群名、群成员去重等功能，保证群聊的秩序和质量。客户朋友圈功能可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业提供了一个直接触达客户的渠道，增加了与客户的互动和粘性。

然而，在使用企业微信的过程中，也可能会遇到一些问题。比如，pc端二维码显示网络链接错误。这时可以在电脑端安装“360系统急救箱”检测问题修复处理。若“360系统急救箱”未检测出问题或检测出问题，修复后仍未恢复，是由于系统感染恶意程序，修改了网络证书；若“360急救箱”无法解决问题，属于系统问题无法处理，需要贵企业网络管理员自行排查或重装电脑系统。安装企业微信后，电脑出现蓝屏或系统自动重启的情况，需要检查电脑是否有安装“百度安全卫士”。若有，需将百度安全卫士升级到最新版本或者卸载百度安全卫士；若无，可右键点击“我的电脑”->“管理”->“设备管理器”->“查看”->“显示隐藏的设备”，查看在“非即插即用驱动程序”中，是否存在以bd00开头的项目，如果存在以bd00开头的项，即可确认残留有百度安全卫士的驱动程序，需手动卸载驱动，然后重启系统。一台电脑/手机暂不支持登录两个企业微信，仅支持登录一个企业微信账号，一个账号若存在多个企业身份，可以通过切换企业的功能切换登录，不支持将其他企业身份登录到其他设备。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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