企业在日常运营和沟通中，常面临沟通效率低、客户服务难、员工管理不便等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它有着与微信一致的沟通体验，员工用它沟通工作就像用微信一样轻松。比如，企业员工在项目讨论时，能像在微信聊天一样及时交流想法，电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，信息沉淀方便后续查看。同时，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，员工找同事更方便，大大提升了企业办公沟通的效率。

企业微信全方位连接微信，为企业服务客户提供了极大便利。客户联系方面，企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户服务，群人数可达500人。例如，某零售企业员工通过企业微信添加客户微信，及时为客户解答产品疑问，客户满意度大幅提升。企业还能查看并管理成员添加的客户，利用群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。

客户群管理功能也十分强大。企业可查看并管理成员的客户群聊，有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能高效管理客户群。以某餐饮企业为例，通过设置客户群防骚扰功能，减少了群内垃圾信息，提升了客户的群内体验。

客户朋友圈也是企业推广的重要渠道。企业可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。比如某美妆企业定期在客户朋友圈发布新品信息，吸引了客户的关注和购买。

那么，企业为什么需要使用企业微信呢？从提升沟通效率来看，企业微信发出的消息可查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。据统计，使用企业微信后，企业内部沟通效率提升了30%。在服务客户方面，企业通过企业微信的客户联系功能，能更好地了解客户需求，客户满意度提升了20%。在企业管理上，企业通讯录便于统一管理员工信息，员工管理成本降低了15%。

综上所述，企业微信是一款集沟通、服务、管理于一体的高效工具。它有着与微信一致的沟通体验，全方位连接微信，还具备多种效率工具。对于企业来说，它能提升沟通效率、更好服务客户、便于企业管理，是企业运营中不可或缺的好帮手。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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