企业在使用企业微信时，常常面临数据收集、使用和管理的难题，比如不清楚收集哪些数据、如何合规使用等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信在数据收集和使用方面有明确的规则和方式，能助力企业更好地运营。

企业微信为提供办公管理及通讯服务，会收集企业用户和该企业用户的最终用户使用企业微信过程中提交或产生的信息和数据，即“企业控制数据”。这些数据涵盖多个方面，首先是个人信息，包括姓名、照片、性别、手机号码以及身份证等企业用户提交或要求提供的内容。这有助于企业在内部管理中准确识别员工身份，方便日常的沟通和协作。例如，在企业组织的各项活动中，能快速准确地通知到每位员工。

与企业用户相关的信息也是收集的重点，像所属企业、发票抬头、工作签名、座机号码、电子邮箱地址、职位、职级、职务、隶属部门、传真号码、办公座位等。这些信息有助于构建完整的企业组织架构，让企业内部的沟通和协作更加顺畅。比如，员工可以根据这些信息快速找到对应的同事进行工作交流，提高工作效率。

使用功能产生的数据也会被收集，比如在使用打卡功能时的地理位置信息及打卡记录、审批记录、文件盘文档信息、公费电话使用情况、企业邮箱帐号等。这些数据能帮助企业进行有效的考勤管理、流程审批和资源使用监控。例如，通过打卡记录可以准确统计员工的出勤情况，合理安排工作任务。

其他由企业用户提交的数据，如组织架构、审批流程等，也在收集范围内。这有助于企业对自身的运营结构和流程进行管理和优化。例如，企业可以根据组织架构数据进行合理的人员调配，根据审批流程数据优化业务流程。

需要注意的是，企业用户为企业控制数据的控制者，企业微信仅根据企业用户的指示以及与企业用户间的协议进行相应的处理。如果对以上企业控制数据的收集目的、范围和使用方式有任何疑问或意见，可联系所在企业用户或企业用户管理员处理。

当使用外部联系人功能时，企业微信会收集主动提供的手机通讯录信息，以匹配外部联系人。不过，会对通讯录信息进行不可逆加密，并仅收集加密后的信息，且上述信息仅用于匹配，不会保存资料或作为他用。拒绝提供该信息仅会使无法使用上述功能，但不影响正常使用企业微信的其他功能。

在实名认证功能方面，使用时会收集主动提供的实名信息和身份证正反面照片。这属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使无法获得实名认证及关联功能，但不影响正常使用企业微信的其他功能。

若需要注册为企业用户，需要提供创建人信息，若不提供这类信息，将无法正常注册成为企业用户使用相关服务。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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