企业在日常办公中，常常面临客户管理困难、团队协作效率低下等问题。比如客户众多，需求繁杂，难以进行针对性服务；团队成员各自记录日程安排，信息沟通不及时，导致工作安排冲突等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着诸多实用功能，能极大提升办公效率。下面为您分享几个企业微信实用技巧，助力办公效率提升：

技巧 1：巧用企业微信客户标签设置实现精准管理

适用场景：当企业面临客户众多，需求繁杂，难以进行针对性服务时，企业微信客户标签设置就能发挥重要作用。例如，一家电商企业有大量的客户，这些客户的购买偏好、消费能力等都各不相同。如果没有有效的管理方式，很难对不同的客户提供个性化的服务。

操作路径：进入企业微信客户端>点击客户联系>选择客户>点击标签>添加或编辑标签 。通过这样的操作，企业可以为每个客户添加不同的标签，如“高消费客户”“新客户”“潜在客户”等。

效果实测：从过去需花费数小时梳理客户需求，到现在仅需几分钟就能精准定位客户群体，处理效率大幅提升。以某企业为例，在未使用企业微信客户标签设置之前，销售团队每个月需要花费至少20个小时来整理客户信息，以便进行针对性的营销活动。而使用该功能后，整理客户信息的时间缩短至2个小时以内，大大提高了工作效率。

技巧 2：企业微信日程共享让团队协作更高效

颠覆认知：多数人习惯各自记录日程安排，信息沟通不及时。实际上，通过企业微信的日程共享功能，团队成员可以实时了解彼此工作安排。比如，一个项目团队的成员各自记录自己的工作安排，但是由于信息不共享，很容易出现某个人在同一时间被安排了多项任务，或者团队成员之间的工作衔接不顺畅的情况。

原理剖析：因为企业微信的日程管理系统支持多人同步查看与编辑，支持日程提醒等功能，方便团队成员合理安排工作顺序，避免时间冲突。团队成员可以在日程中看到其他成员的工作安排，提前做好协调，避免工作冲突。同时，日程提醒功能可以确保每个成员不会忘记重要的工作任务。

在企业微信中，除了上述提到的客户标签设置和日程共享功能外，还有其他实用的功能。比如智能表格，它具有多种强大的功能。

智能表格可以多种视图查看项目进展，一张表管项目。多视图清晰展示项目进展，可按人员分组，快速查看每个人手头上有多少工作，不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰。可以通过看板视图快速推动任务流转，也可以通过进度甘特图来了解项目的整体进展。任务状态有变化，智能表格还可以自动在项目群里发消息@负责人提醒。

仪表盘实时呈现业务数据，一张表管业务。业务数据汇总到智能表格，使用仪表盘就可以通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表随数据变化实时更新。支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，拿出手机就能随时掌握业务进展。

连接微信上的客户，一张表管客户。智能表格可以轻松管好微信上的客户。成员添加客户的微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，智能表格可以一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。负责人可以查看仪表盘，实时了解客户服务与跟进情况。让服务更高效，管理更简单。

使用AI字段，批量处理智能表格中的数据。支持使用AI字段对智能表格的数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。例如电商行业，导入客户评论到智能表格，就可以利用AI功能，批量为客户评论分类打标。制造业，巡检时只需拍照上传，AI就能识别理解图片，快速生成巡检结果。

智能表格还具有轻松上手的特点。丰富的内部协作模板，各行各业、各个岗位都可以在关键业务环节中找到合适的模板开箱即用，提升协作效率。支持一键导入已有的Excel表格，一张表搭建企业业务管理系统。支持开放 API 接口，企业可以将业务系统中的已有数据实时同步到智能表格，表格数据更新时还可以将数据写回原系统里，实现业务系统与智能表格搭配使用。

企业微信的邮件功能也十分实用。使用智能总结写信，AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文，用于总结我负责的项目进展、本周工作等场景，提升写信效率。写英文邮件时，可以实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。能聊天就能发邮件，支持给所有同事发邮件，即使对方没有邮箱地址，也可以通过消息收到邮件。写信时，输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人，沟通更高效。写信时，可以直接选择整个部门作为收件人，方便给部门发送通知、汇报等邮件。与其它功能联动，收到的邮件可以转发到群聊中讨论；群内讨论完工作，也可以一键给所有群成员发邮件，无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加至参会人的日程；会后也可将AI总结的会议纪要，用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等，也可将文档内容添加至邮件正文中，方便将已有的工作内容一键添加至邮件正文。支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程，无需跨平台操作。

这些企业微信的实用技巧，能有效提升办公中的客户管理、团队协作等效率，让工作更加顺畅有序。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～