在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着诸多挑战。例如，内部沟通不畅导致工作效率低下，客户服务不及时影响满意度。那么，有没有一款工具能有效解决这些问题呢？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信能成为企业极佳的选择。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它具有与微信一致的沟通体验，操作界面简单易用，员工很容易上手。这一特性解决了企业员工对新工具接受度低的问题，就像西贝莜面村，员工能够快速适应企业微信的使用，降低了培训成本。

信息沉淀也是企业微信的重要功能。电脑与手机多平台消息实时同步，且云端保存。这意味着企业的重要信息不会丢失，员工无论何时何地，都能随时查阅。长安汽车在使用企业微信后，通过信息沉淀功能，员工可以快速找到之前的沟通记录，大大提高了工作效率。

高效沟通方面，发出的消息可以查看对方的已读未读状态。这一功能让沟通更加精准，避免了信息传达不到位的情况。企业在安排紧急任务时，通过查看已读未读状态，能及时督促未读人员处理工作，确保任务按时完成。

企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理。企业可以快速将新员工信息录入系统，方便其他员工查找。这对于大型企业来说尤为重要，比如长安汽车，员工数量众多，通过企业通讯录，员工可以快速找到同事，提高了内部沟通的效率。

除了内部沟通，企业微信还能全方位连接微信。消息互通是其一大亮点，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，能够及时响应客户需求。

客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具。以某零售企业为例，使用企业微信后，通过群发助手向客户推送新品信息，客户咨询量提升了30%。

客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。这些工具让企业能够更好地管理客户群，提高客户群的质量。例如，某企业通过防骚扰功能，减少了群内垃圾信息，客户满意度提升了20%。

客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某餐饮企业通过在客户朋友圈发布优惠活动，吸引了更多客户到店消费，销售额增长了15%。

综上所述，企业微信是一款集多种功能于一体的通讯与办公工具。它不仅能提升企业内部沟通效率，还能帮助企业更好地服务客户。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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