企业在日常运营中常面临管理效率低、客户服务难、沟通协作不畅等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信的智能表格和邮件功能能有效解决这些问题。

先来看企业微信的智能表格功能。在项目管理方面，传统方式下项目进展不清晰，成员工作分配和进度难以掌握。而企业微信智能表格的多视图功能可清晰展示项目进展。比如按人员分组，能快速查看每个人手头的工作，不同角色成员可在各自视图查看和编辑，多人筛选互不干扰。还能通过看板视图推动任务流转，用进度甘特图了解整体进展。当任务状态变化，智能表格会自动在项目群发消息@负责人提醒。某企业使用后，项目进度延误率降低了30%。

在业务数据管理上，以往业务数据分散，难以直观呈现关键指标。智能表格可将业务数据汇总，用仪表盘通过柱状图、数字卡等图表直观展示，图表随数据实时更新。还支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发到群聊，方便随时掌握业务进展。一家销售企业应用后，业务数据统计时间缩短了50%。

对于客户管理，过去企业对微信客户管理困难，跟进记录分散，服务质量难以提升。智能表格能轻松管理微信客户，成员添加客户微信后自动建档，记录添加人、时间。负责人可查看跟进记录，成员点击名片可直接聊天。聊完一键生成跟进总结，提炼意向、给出建议。某服务型企业使用后，客户满意度提升了20%。

智能表格还支持使用AI字段处理数据。电商行业可对客户评论分类打标，制造业拍照上传后AI能识别生成巡检结果。并且它有丰富模板，支持导入Excel表格，开放API接口，方便与业务系统搭配使用。

再说说企业微信的邮件功能。写信方面，以往写邮件效率低，内容总结繁琐，英文邮件易出错。企业微信邮件的智能总结功能可总结分散工作内容插入正文，写英文邮件能实时检查错误并给出建议。一家外贸企业使用后，邮件撰写效率提高了40%。

发送邮件时，传统方式找收件人麻烦，沟通不高效。企业微信邮件支持给无邮箱同事发邮件，输入同事名或部门名可快速添加收件人，还能直接选部门发送通知等邮件。某大型企业应用后，邮件发送效率提升了30%。

在与其他功能联动上，以往邮件与工作沟通脱节，信息传递不及时。企业微信邮件可转发到群聊讨论，群内讨论后可一键给成员发邮件。通过邮件发会议邀请，信息自动添加到日程，会后可发会议纪要。在邮件中能插入聊天记录等已有工作内容。

此外，企业微信邮件支持一站式完成选域名及免费开通邮箱流程，无需跨平台操作。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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