在企业日常运营中，办公沟通效率低下、客户服务质量难以提升等问题常常困扰着管理者。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列提升企业效率的方法。企业微信中很多实用功能能极大提升办公效率与客户服务质量。下面为您分享几个超好用的企业微信技巧：

技巧1：巧用会话存档提升沟通效率

适用场景：当您需要回顾重要沟通记录、复盘项目进展时，传统方式下查找信息往往需要花费大量时间翻聊天记录，比如原本可能需要半小时才能找到所需信息。这不仅浪费时间，还可能影响项目的推进速度，导致工作效率低下。

证据：企业微信的会话存档功能就能很好地解决这个问题。操作路径为企业微信管理后台>功能应用>会话存档>开启（需满足一定条件）。开启后，通过该功能的快速检索功能，查找信息的时间从原来翻聊天记录半小时缩短到快速检索几分钟。

结论：由此可见，巧用企业微信的会话存档功能，能显著提升办公沟通效率，让信息查找更加便捷高效。

技巧2：利用客户联系精准服务客户

适用场景：面对大量客户，企业需进行分类管理与个性化服务时，如果没有有效的管理工具，客户响应时间会变长，服务质量难以保证，进而影响客户满意度。

证据：企业微信的客户联系功能提供了有效的解决方案。操作路径为企业微信>客户联系>客户标签、快捷回复等设置。通过设置客户标签，可以对客户进行精准分类；利用快捷回复功能，能快速响应客户咨询。根据实际效果实测，使用这些功能后，客户响应时间缩短，客户满意度提升了20%。

结论：利用企业微信的客户联系功能进行客户联系管理，能够精准服务客户，提高客户满意度，为企业赢得更多的业务机会。

掌握这些企业微信实用技巧，能在办公和客户服务方面取得更好成果，提升整体效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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