企业在办公和营销过程中，常遇到效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

在办公场景中，企业面临着协同困难、沟通不畅等问题。企业微信提供了完善的解决方案。它本身具备完善的IM功能，融合了原腾讯会议，支持聊天、电话、会议、直播等场景；协同功能融合了原腾讯文档，提供协作文档、表单、云盘等功能；还有轻OA功能，像打卡、审批、会议室、客户关系管理等。例如，企业员工可以通过企业微信的协作文档功能，多人同时在线编辑文档，大大提高了文档撰写的效率。而且，企业微信拥有丰富的第三方应用市场，也提供多样的API接口供更多外部应用接入。基于企业微信统一工作台，员工能实现一站式办公，与微信一致的体验降低了使用门槛，实现了高效的内外协同，有效提升了办公效率，这就是企业微信办公功能提升办公效率的体现。

客户管理场景中，企业常面临客户信息分散、管理不规范等问题。企业微信在这方面表现出色。它可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户，还有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。同时，企业可查看并管理成员的客户群聊，有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能高效管理客户群。例如，销售使用企业微信时，添加好友自动形成线索，对话关键字识别自动判断销售状态，一定时间段提醒客户维护，避免了传统CRM工具仅赋能高管却麻烦业务人员的矛盾。销售还能基于企业微信及时、便捷地看到客户360°画像，从而有的放矢地进行销售工作，这就是企业微信客户管理功能在客户管理场景中的应用。

营销场景中，企业面临营销渠道单一、精准度不够等问题。企业微信的营销功能可以解决这些问题。其客户朋友圈功能，能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。还有群发助手，能快速向客户推送信息。基于企业微信的渠道触达能力和数据资产沉淀能力，企业一方面可以在后台进行实时的一线工作分析，从而控制服务标准，有据可依地进行决策；另一方面可以创造性地进行更多私域玩法，实现精准化精细化销售。这就是企业微信营销功能使用技巧的运用。

总之，企业微信在办公、客户管理和营销等场景中都有显著优势。它的办公功能提升了办公效率，客户管理功能优化了客户管理流程，营销功能增强了营销效果。对企业发展来说，企业微信起着重要作用，能帮助企业更好地应对各种挑战，实现更好的发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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