在企业日常运营中,工作安排混乱、日程冲突以及客户联系不精准等问题,常常让企业管理者和员工头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中有很多实用功能使用技巧,能让办公、客户沟通等效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省不少时间:
企业微信,是腾讯微信团队为企业打造的企业通讯与办公工具。它具有与微信一致的沟通体验,能全方位连接微信,还配备文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具,以及灵活易用的OA应用,可助力企业高效沟通与管理。同时,企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案,帮助各行各业更好地服务微信上的用户。如今,西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织都在使用企业微信。
技巧1:高效日程管理
适用场景:当您面临工作安排混乱,日程易冲突情况时,企业微信的日程管理功能就能发挥大作用。比如,企业中项目繁多,不同项目的任务时间安排复杂,员工很容易出现日程冲突,导致工作延误。据统计,约60%的企业员工在日常工作中会遇到日程安排不合理的问题。
操作路径:打开企业微信>点击日历>添加日程。在添加日程时,您可以详细设置日程的时间、地点、参与人员等信息。还能设置提醒功能,确保不会错过重要日程。例如,您可以提前半小时、1小时甚至1天设置提醒。
效果实测:使用企业微信日程管理技巧前,员工可能需要半天时间才能安排好一周的日程,而且还容易出现冲突。使用后,只需半小时就能轻松安排好一周日程,大大提高了工作效率。以某企业为例,使用该技巧后,员工的日程安排准确率从原来的70%提升到了90%,工作效率提升了30%。
技巧2:精准客户联系
颠覆认知:多数人在联系客户时,采用常规随意的做法,想到就联系,没有提前规划。实际上,提前分类、按计划联系客户的做法更高效。比如,很多销售人员在跟进客户时,对所有客户一视同仁,没有根据客户的需求、购买意向等进行分类,导致沟通效果不佳。据调查,这种随意联系客户的方式,客户转化率仅为10%左右。
原理剖析:企业微信的客户管理功能为精准客户联系提供了有力支持。其客户标签功能可以让企业对客户进行详细分类,如根据客户的行业、规模、购买能力等进行标签设置。快捷回复功能则能让员工在与客户沟通时,快速回复常见问题,提高沟通效率。因为有了这些功能,企业可以针对不同类型的客户制定不同的沟通策略,实现精准高效沟通。例如,对于购买意向高的客户,可以重点介绍产品的优势和优惠活动;对于潜在客户,可以先建立信任,提供一些有价值的信息。通过这种方式,客户转化率可以提高到30%以上。
综上所述,企业微信的日程管理和客户联系功能使用技巧,能有效解决企业在办公和客户沟通中的痛点问题。高效的日程管理让工作安排更加合理有序,避免了日程冲突,提高了工作效率;精准的客户联系则能提升客户转化率,为企业带来更多的业务机会。企业通过合理运用这些技巧,在企业微信的帮助下,能实现高效使用,在市场竞争中占据优势。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~
发表评论 取消回复